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Adobe

Les 5 tendances qui vont révolutionner l'expérience client d'ici à 2030
Conquête client

Les 5 tendances qui vont révolutionner l'expérience client d'ici à 2030

Par Dalila Bouaziz

Quel futur pour l'expérience client ? Estelle Métayer, dirigeante-fondatrice de Competia, analyse les perspectives qui pourraient bien révolutionner les interactions entre [...]

Comment rendre les consommateurs plus fidèles à sa marque ?
Conquête client

Comment rendre les consommateurs plus fidèles à sa marque ?

Par Floriane Salgues

Réinventer la fidélité : tel est le programme de la dernière étude dévoilée par Adobe en avant-première sur Emarketing.fr. Le géant américain souhaite aider les marques à [...]

Emailing : comment attirer l'attention des consommateurs ?
Conquête client

Emailing : comment attirer l'attention des consommateurs ?

Par Floriane Salgues

Les Français passent de moins en moins de temps sur les emails et préféreraient des messages plus informatifs que promotionnels, révèle la dernière étude d'Adobe sur l'utilisation [...]

Adobe Symposium : l'expérience client est avant tout affaire d'émotion
Conquête client

Adobe Symposium : l'expérience client est avant tout affaire d'émotion

Par Martine Fuxa

Le 8 novembre, plus de 1000 participants étaient réunis dans le cadre de l'Adobe Symposium. Au programme, inspiration et témoignages autour de l'expérience client.

Adobe récompense ses partenaires les plus actifs
Conquête client

Adobe récompense ses partenaires les plus actifs

Par Laure Trehorel

Adobe lance son nouveau programme partenaires visant à élargir son réseau et à récompenser ses revendeurs les plus actifs.

Adobe sort une suite pour gérer l'expérience client
Conquête client

Adobe sort une suite pour gérer l'expérience client

Par Claire Morel

Avec Digital Enterprise Platform, Adobe propose aux annonceurs d'améliorer leurs interactions numériques multicanal avec leurs clients, intervenant avant et après l'achat. [...]

Adobe organise une journée dédiée à la relation client
Conquête client

Adobe organise une journée dédiée à la relation client

Par Laure Trehorel

L'Adobe Business Exchange Customer Experience Management aura lieu à Paris, mardi 24 mai. Les entreprises sont invitées à débattre sur "l'expérience client", en présence [...]

Lancement d'un guide sur le ROI des campagnes marketing sur Facebook
Conquête client

Lancement d'un guide sur le ROI des campagnes marketing sur Facebook

Par Claire Morel

Grâce à sa technologie Omniture et en partenariat avec Facebook, Adobe sort un guide à destination des marketeurs, pour évaluer l'impact de leurs campagnes sur le réseau [...]

Adobe propose une nouvelle solution de Web Experience Management
Conquête client

Adobe propose une nouvelle solution de Web Experience Management

Par Claire Morel

La solution de gestion de l'expérience web d'Adobe, intégrée à sa plateforme de gestion de l'expérience client, permet d'optimiser les interactions client.

Adobe lance une série d'événements autour de la Creative Suite 5
Ressources humaines

Adobe lance une série d'événements autour de la Creative Suite 5

Par Elisa Lheureux

Adobe organise des séminaires et e-séminaires pour faire découvrir à ses clients les nouvelles fonctionnalités de sa dernière gamme : la Creative Suite 5.

Adobe et Symantec se rapprochent
Equipement

Adobe et Symantec se rapprochent

Par JULIE MARQUE

Les deux acteurs, l'un, Adobe, spécialisé dans les logiciels professionnels, et l'autre, Symantec, dans les solutions de sécurité informatique, viennent de nouer un accord [...]

Dossier 6 : TPE : adoptez une mécanique simple et personnalisée
Conquête client

Dossier 6 : TPE : adoptez une mécanique simple et personnalisée

Par Stéfanie Moge-Masson

Commerçants, artisans et professions libérales sont courtisés par les annonceurs. Une cible somme toute hétérogène, qu’il convient de toucher à l’aide d’actions personnalisées. [...]