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Commerce

Focus sur 5 innovations repérées à la Paris Retail Week
Equipement

Focus sur 5 innovations repérées à la Paris Retail Week

Par Dalila Bouaziz

Découvrez cinq nouveautés repérées parmi les acteurs présents dans les allées de la Paris Retail Week, salon français dédié au retail et à l'e-commerce, qui se finit ce jeudi [...]

Un cours en ligne pour former ses vendeurs
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Un cours en ligne pour former ses vendeurs

Par Amélie Moynot

L'Alliance du Commerce lance un cours en ligne pour aider les points de vente à former leurs vendeurs et responsable de magasin. L'enjeu pour les participants : mieux satisfaire [...]

[Livre] Mémento Droit commercial 2015
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[Livre] Mémento Droit commercial 2015

Par Aurélie Baffert

Le 8 avril, sortira, en librairie, le "Mémento Droit commercial 2015", publié par les Editions Francis Lefebvre. Un ouvrage pour anticiper et maîtriser les risques dans les [...]

[Tribune] La satisfaction client ? What else!
Stratégie commerciale

[Tribune] La satisfaction client ? What else!

Par Christophe Praud (Cabinet Maven)

À l'heure de la crise, le nerf de la guerre est la satisfaction client. Autrement dit, il est important d'être "client centric". Voici un cas d'école en la matière : Nespresso. [...]

Wincor Nixdorf se tourne vers le retail
Stratégie commerciale

Wincor Nixdorf se tourne vers le retail

Par Laure Trehorel

Le spécialiste des caisses enregistreuses et des distributeurs de billets, habitué à vendre aux grands comptes, se lance dans la commercialisation aux commerces de proximité. [...]

"Aujourd'hui, le commerce est omniprésent"
Stratégie commerciale

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Par AMELLE NEBIA

Poussée du t-commerce, confirmation de la vente directe, plébiscite de la livraison à domicile, promesse du second écran... L'Observatoire de l'Ominiretail de CA Com fait [...]

L'incentive qui fait pédaler les commerciaux
Ressources humaines

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Par Amélie Moynot

Spécialisée dans les voyages en vélo, l'agence "Une Balade à vélo" teste l'endurance des commerciaux à travers la Bretagne, les vignobles bordelais ou encore la région des [...]

UPS fait les yeux doux aux étudiants en commerce
Ressources humaines

UPS fait les yeux doux aux étudiants en commerce

Par Amélie Moynot

À l'occasion de la Semaine de l'industrie, du 18 au 24 mars, UPS s'apprête à accueillir 40 étudiants en commerce pour une visite d'un centre de tri et pour repérer les meilleurs [...]

« Le B to B a bien résisté à la crise »
Stratégie commerciale

« Le B to B a bien résisté à la crise »

Par Amélie Moynot

La semaine du Commerce B to B, soit sept jours d'explication, de promotion du secteur à destination des étudiants et du grand public, s'achève. À cette occasion, Hugues Pouzin, [...]