Vos commerciaux savent-ils convaincre leurs clients?
Par La rédaction
Le client a, en permanence, le pouvoir de dire non. Vos commerciaux doivent donc convaincre leurs clients de dire oui. Faites ce test pour évaluer leur pouvoir de [...]
Pour évoluer, vous devez déléguer une partie de vos responsabilités à vos équipiers. Il s'agit là d'un véritable acte managérial qui nécessite de trouver le bon [...]
Un commercial démissionne? Conservez ses infos clients!
Par Aude Aboucaya
Le départ d'un commercial engendre souvent une perte de données clients précieuses. Pour éviter la fuite de cette matière grise, mettez en place les process pour [...]
Tandis que les commerciaux non-cadres aspirent à posséder une voiture de fonction, leurs supérieurs hiérarchiques rêvent, eux, d'une carte bancaire d'entreprise.
Démission : que faire quand votre employeur tente de vous rattraper ?
Par Propos recueillis par Mélanie Kessous
Ressources humaines Vous démissionnez et votre employeur fait de la surenchère. Un scénario qui, du fait de la raréfaction des cadres, pourrait se rencontrer de [...]
Dossier 4 :Grands comptes : décryptez leurs circuits de décision
Par Ludovic Bischoff
Pour prospecter les grands comptes, le mailing demeure le canal à privilégier. À condition de faire preuve d’originalité et de tenir un discours très professionnel.
Courtisés, bichonnés, fidélisés, les managers commerciaux sont souvent tentés de céder aux sirènes des chasseurs de têtes. Pourtant, pour bien gérer sa carrière, [...]
