[En confinement avec] Grégory Bounatian, vice président commercial chez DHL Express France
Par Julien van der Feer
La crise du covid-19 impose le confinement. Pendant cette période, nous allons à la rencontre des managers commerciaux pour connaître leur quotidien. Aujourd'hui, [...]
[TAC2019] Patricia Molenaar (ADP) est élue Manager commercial de l'année
Par Laure Tréhorel
Patricia Molenaar, vice-president sales & marketing ADP France et Suisse, a été élue par Manager commercial de l'année lors des Trophées Action Co 2019. Abdel [...]
[Trophées Action Co 2019] Grégory Bounatian (DHL Express France) booste l'acquisition de nouveaux clients
Par Laure Trehorel
Le vice-président commercial et marketing de DHL Express France a revu les méthodes de commercialisation, ainsi que d'acquisition de leads. Résultat : cinq points [...]
En plaçant une personne des RH au sein de son département vente, DHL Express mise sur l'efficacité et la réactivité sur les questions recrutement, formation, [...]
DHL ouvre des boutiques pour séduire les petites entreprises
Par I. de C.
Avec l'ouverture de sa troisième boutique à Paris, DHL renforce son plan de séduction envers les PME et les professions libérales. Une stratégie de proximité qui [...]
Lorsque les lecteurs d'Action Commerciale ont élu Stéphane Corthier manager de l'année en 2005, celui-ci était directeur commercial et marketing de DHL Express. [...]
Geodis et DHL Solutions, pourtant différents en taille et en origine géographique, ont une stratégie d'approche des clients et une ambition
à l'international [...]
Livraison. Choisir un transporteur qui met l'accent sur le service
Par Anne-Françoise Rabaud
Dernier maillon entre le client et le vendeur à distance, la fonction transport est stratégique. Les prestataires diversifient leurs offres et apportent des [...]
DHL, un pionnier en matière de gestion de la relation client
Par Stéfanie Moge-Masson
Récompensé dans le cadre du Grand prix de la gestion de la relation client, DHL France a fait du CRM une priorité absolue. Centres d’appels, base de données [...]
L’expatriation est un accélérateur de carrière. À la condition toutefois de s’y être préparé, d’être prêt à remettre en cause ses connaissances, ses habitudes et [...]