Comment TUI France fait de la relation client sa priorité ?
Par Barbara Haddad
TUI France a été désigné comme lauréat 2020 du Podium de la Relation Client pour le secteur du tourisme (Kantar TNS et Bearing Point). Un prix qui salue la démarche "customer [...]
Un nouveau service pour tout savoir de l'actualité de ses clients
Par Amélie Moynot
Le spécialiste de la donnée Histoire d'Adresses lance une solution qui permet aux commerciaux de connaître en temps réel tous les changements de situation ou de statut survenus [...]
Mediapost lance une offre de marketing relationnel pour les métiers de l'auto
Par Amélie Moynot
Entreprise spécialisée dans la distribution d'imprimés publicitaires en boîte aux lettres, Mediapost lance l'Auto Box, une offre de marketing relationnel dédiée aux professionnels [...]
Prospection commerciale : quel jour est le plus efficace ?
Par Amélie Moynot
L'observatoire de l'e-mailing B to B d'Histoire d'Adresses, agence de marketing relationnel, décrypte les préférences des annonceurs pour envoyer des messages de prospection. [...]
"Les marques ne négligent plus la lassitude des clients, Alléluia !"
Par Dominique Fevre
Communication multicanal, respect de la vie privée du consommateur, prise en compte de ses préférences médias, suivi de son parcours client, fidélisation, engagement... L'expert [...]
Mediapost forme ses commerciaux au marketing direct
Par Amélie Moynot
Mediapost, spécialisé dans le marketing relationnel, envoie quatorze commerciaux en formation à l'université à Lille. Ces derniers sont aujourd'hui titulaires d'une licence [...]
Uniteam se lance dans la relation client avec Cartaix
Par JULIEN LEPONT
Uniteam, l'agence spécialisée dans l'organisation de programmes d'animation de réseaux commerciaux internes et externes, se positionne sur le marché de la relation client. [...]
Le bouche à oreille est le processus publicitaire le plus ancien du monde. Le susciter sur Internet s'appelle le “marketing viral”. Une stratégie efficace, mais redoutable [...]
