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[San Francisco] Salesforce mise sur l'optimisation de la data
Pilotage commercial

[San Francisco] Salesforce mise sur l'optimisation de la data

Par Claire Morel

A l'occasion de son événement annuel international, Dreamforce, l'éditeur américain vient d'annoncer la sortie de plusieurs produits, dont Salesforce IQ et Cloud IoT. Ces [...]

Des services clients en décalage avec les attentes des consommateurs
Conquête client

Des services clients en décalage avec les attentes des consommateurs

Par Ghiles Goucem

Mobiles et connectés, les consommateurs ont désormais de nouvelles attentes en matière de service client. Quels sont les canaux les plus pertinents à utiliser pour les entreprises [...]

E-mail : comment rédiger le bon objet?
Conquête client

E-mail : comment rédiger le bon objet?

Par Ghiles Goucem

Quelles sont les astuces pour rédiger des objets d'e-mails accrocheurs ? Une étude réalisée par Return Path, délivre quelques éléments de réponse.

Bientôt un commercial avec une montre connectée ?
Equipement

Bientôt un commercial avec une montre connectée ?

Par Ghiles Goucem

Les entreprises gagneraient en productivité lorsqu'elles équiperaient leurs employés d'objets connectés. De quels outils vos équipes commerciales pourraient-elles être équipées [...]

[Tribune] Quelles prévisions pour la distribution en 2015 ?
Stratégie commerciale

[Tribune] Quelles prévisions pour la distribution en 2015 ?

Par Christophe Kühner

Objets connectés, technologies sociales, modes de vente alternatifs : voici le bilan des tendances à retenir dans le secteur de la distribution en 2014 et dresse les perspectives [...]

Ne perdez plus rien avec Gablys !
Equipement

Ne perdez plus rien avec Gablys !

Par Manon Marc

À l'occasion du Mondial de l'automobile 2014, Netwyse Labs, société spécialisée dans le développement d'objets connectés à l'Internet, présente Gablys, un porte-clés qui [...]

Objets publicitaires : comment faire plaisir à vos clients ?
Conquête client

Objets publicitaires : comment faire plaisir à vos clients ?

Par Charlotte Marchalant

Ringards, les objets publicitaires ? Ce n'est pas l'opinion du commun des Français. Pour 8 sur 10 de nos compatriotes, un menu cadeau peut même modifier positivement l'image [...]

Marketing : 5 conseils pour profiter de la mobilité de vos clients
Stratégie commerciale

Marketing : 5 conseils pour profiter de la mobilité de vos clients

Par Véronique Meot

Face à des consom'acteurs de plus en plus accrocs à leurs smartphones et tablettes, les entreprises doivent revoir leurs outils et leur stratégie marketing. Voici cinq conseils [...]

Ne perdez plus vos objets ou votre iPhone avec Proximo
Equipement

Ne perdez plus vos objets ou votre iPhone avec Proximo

Par Laure Trehorel

Pas besoin d'être tête en l'air pour perdre ses clés, son attaché-case ou son iPhone… C'est pourquoi Kensington, spécialisé dans les accessoires informatiques, lance Proximo, [...]

Issentiel lance une nouvelle housse pour smartphone
Equipement

Issentiel lance une nouvelle housse pour smartphone

Par Amélie Moynot

Fournisseur de housses et d'étuis en cuir pour smartphones et tablettes numériques, Issentiel enrichit sa gamme de produits. De quoi réjouir les clients adeptes des objets [...]

Le cadeau publicitaire, un média efficace ?
Conquête client

Le cadeau publicitaire, un média efficace ?

Par Laurent Bailliard

Quel est l'impact ou le retour sur investissement de vos cadeaux auprès de votre clientèle ? C'est justement ce qu'a voulu savoir la Fédération française des professionnels [...]

Youkado Pro personnalise vos coffrets-cadeaux
Conquête client

Youkado Pro personnalise vos coffrets-cadeaux

Par Laurent Bailliard

Youkado lance pour septembre une offre de coffrets-cadeaux entièrement personnalisable assurant une belle communication pour l'entreprise.

Vie des sociétés
Ressources humaines

Vie des sociétés

Par William Ramarques

Industri Kapital reprend le fabricant d’objets de décoration Sia.

Le cadeau d’entreprise high-tech à portée de clic
Equipement

Le cadeau d’entreprise high-tech à portée de clic

Par William Ramarques

Clés USB, lecteur MP3, console de jeux, ensemble home cinéma… Toutes les nouveautés high-tech sont sur le site de cadeau d’affaires et publicitaires www.nt-com.fr.

So’Home, le dernier-né des catalogues de Redcats
Stratégie commerciale

So’Home, le dernier-né des catalogues de Redcats

Par William Ramarques

Redcats vient de lancer un nouveau catalogue spécialisé dans la décoration et le linge de maison. So’home, c’est son nom, s’adresse à une clientèle CSP+ .

Quels sont les termes les plus utilisés dans l'objet d'un e-mailing ?
Conquête client

Quels sont les termes les plus utilisés dans l'objet d'un e-mailing ?

Par Elisa Lheureux

L'année et le mois sont les termes les plus utilisés dans l'objet d'un e-mailing, c'est ce que révèle une étude menée récemment par Sarbacane Software.