
[Reportage] Le parcours client de demain vu par Oney
Par Christelle Magaud
A la fois banque et filiale d'Auchan, Oney Banque Accord répond aux problématiques d'un parcours d'achat en pleine mutation. Découvrez les dernières innovations [...]
Actionco.fr Le site du management et du développement commercial
Par Christelle Magaud
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Par Dalila Bouaziz
Après les titres-restaurant, le groupe Sodexo vient de dévoiler la carte "Pass Cadeau" dématérialisée, en remplacement des chèques cadeaux, destinée aux [...]
Par AMELLE NEBIA
Dan Wagner, le fondateur de Powa Technologies, a convaincu près d'un millier de marques, de basculer dans le "continuous commerce". Comptoir des Cotonniers, [...]
Par Manon Marc
Grâce au digital, les enseignes peuvent révolutionner l'expérience client. Voici les dernières tendances présentées par le cabinet de tendances new-yorkais PSFK.
Par AMELLE NEBIA
La motivation d'achat, la prise d'informations, la comparaison, l'achat et le paiement, soit les 5 étapes-clés du parcours d'achat sont décryptées par l'étude IFOP [...]
Par Olivier Ramos
Générant près de 500 milliards de CA en France, le commerce de détail est le terrain favori des cartes bancaires qui y représente près d’un paiement sur deux, et [...]
Par Antoine Pietri
Toutes les entreprises ne sont pas égales face aux délais de paiement. Mal équipées pour jouer du crédit fournisseur, les TPE sont les plus enclines à régler leurs [...]
Par Laurence Suprano (Axys Consultants)
L'espace unique de paiement en euros (SEPA) entrera en vigueur le 1er février 2014. Contrairement aux idées reçues, ce projet impacte les fonctions commerciales [...]
Par Mallory Lalanne
Les retards de paiement touchent une entreprise sur trois. Dans son rapport annuel, l'Observatoire des délais de paiement préconise des mesures d'urgence pour [...]
Par Carine Guicheteau
Pierre Pelouzet, nouveau Médiateur des relations inter-entreprises, est convaincu et décidé à faire travailler les entreprises ensemble. Une mission-clé à l'heure [...]
Par Maître Juliette Vanard (cabinet Courtois Lebel)
Au 1er janvier 2013, une nouvelle mention devra figurer sur vos factures et conditions générales de vente : “l'indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement due [...]
Par Charles Cohen
Innovante, cette solution entend apporter une nouvelle dimension aux politiques de voyage grâce à son intégration de bout en bout : contenu, réservation, paiement, [...]
Par Céline Tridon
Paiements différés, factures électroniques, suivi en ligne de la consommation : le groupe Intermarché facilite la consommation de carburant des professionnels.
Par Céline Tridon
Samsung présente son nouveau smartphone-star, le Galaxy S3. Parmi les caractéristiques de l'appareil : un écran plus grand, un appareil photo 8 millions de pixels [...]
Par Laure Trehorel
Lapeyre équipe ses terminaux de paiement par carte bancaire de la solution Visitors-Book, permettant au client, après son achat, de noter entre 0 et 9 la qualité [...]
Par Mallory Lalanne
En plus des pénalités habituelles, tout retard de paiement donnera droit, à compter du 1er janvier 2013, au versement d'une indemnité forfaitaire au profit du créancier.
Par Charles Cohen
D'après une étude réalisée par CroissancePlus, trois entreprises sur quatre subissent un allongement des délais de paiement. Face à ce constat négatif, [...]
Par Mallory Lalanne
Les entreprises réduisent leurs délais de paiement. Selon le rapport de l'Observatoire, les délais clients sont passés en 2009 de 51 à 49 jours de chiffre d'affaires.
Par Claire Poisson
La directive européenne 2011/7/UE relative à la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales a été adoptée le 16 février dernier par le [...]
Par Sébastien DE BOISFLEURY
La directive prévoit notamment un délai de règlement de 60 jours maximum pour les contrats entre entreprises privées et de 30 jours pour les pouvoirs publics [...]
Par Ludovic BISCHOFF
La Bred Banque Populaire et MasterCard lancent Bred Wizz, une carte de paiement pour les 12-17 ans. Cette carte affinitaire vise à sensibiliser très tôt les [...]
Par Ludovic BISCHOFF
La distribution va connaître des changements, selon une étude Visa Europe. La responsabilité sociale, les technologies de paiement et les comportements d'achat [...]
Par Laurent Bailliard
Le groupe Hi-Media spécialisé dans la publicité interactive et des micro-paiements électroniques rachète la société MobileTrend, acteur du multimedia mobile.
Par Gaëlle RENOUVEL
Orange Business Services et Experian s'associent pour proposer une offre de paiement par carte.
Par Stéphanie MOGE-MASSON
Le secrétaire d'état en charge des entreprises a fait de la réduction des délais de paiement l'un de ses chevaux de bataille. Il a sollicité Yvon Jacob afin [...]
Par Marie-Juliette LEVIN
La filiale du groupe Auchan lance sur le marché un pilote de paiement sans contact.
Par Laurent Bailliard
En acquérant le suédois Advertigo, TradeDoubler souhaite intégrer pour ses campagnes marketing un nouveau modèle de facturation basé sur le “Pay-Per-Call”.
Par La rédaction
Un nouvel acteur fait son apparition sur le marché de la gestion des campagnes marketing à la performance. Leadium annonce ainsi la disponibilité de sa nouvelle [...]
Par La rédaction
La nouvelle carte Club Med-American Express est disponible.
Par La rédaction
L’opérateur national vient de créer une offre de micro-paiement pour des transactions inférieures à 15 euros : le client est facturé à la fin du mois par son [...]
Par La rédaction
Ebay, le site de vente aux enchères en ligne, enregistre au deuxième trimestre un chiffre d’affaires supérieur aux prévision. Et annonce dans la foulée le rachat [...]