Comment motiver ses équipes ? De ce sujet universel, les médias anglo-saxons dégagent trois tendances pour maintenir l'engagement de ses équipes : l'autonomie, la responsabilisation, et une vue globale de son action. Tour du web qui vous fait notamment plonger au coeur de la NBA.
Par Aude David
5 min.![Pour gagner en efficacité, dressez le portrait-robot de vos [...]](/Img/BREVE/2017/7/319179/Pour-gagner-efficacite-dressez-portrait-robot-vos-meilleurs-commerciaux-L.jpg)
La personnalité des commerciaux influe sur la vente. Une étude du cabinet McKinsey va même plus loin en affirmant [...]
Par Aude David
Si de nombreuses entreprises françaises voient les Etats-Unis comme un Eldorado, la réussite est loin d'y être [...]
Par Aude David
![[Spécial USA] Remettre de l'humain dans l'activité commerciale](/Img/BREVE/2016/12/311996/Special-USA-Remettre-humain-dans-activite-commerciale-L.jpg)
Le vendeur américain passe souvent pour un individu âpre au gain focalisé sur ses ventes, qui va droit au but et [...]
Par Pascal Brassier (École universitaire de Management - UdA)
![[Spécial USA] L'expérience utilisateur au coeur de la [...]](/Img/BREVE/2016/12/311959/Special-USA-experience-utilisateur-coeur-revolution-omnicanale-L.jpg)
Les stratégies omnicanales sont déployées à grande vitesse aux quatre coins des États-Unis afin de repenser les [...]
Par Mathieu Neu
![[Spécial USA] "Les Américains sont les leaders du pragmatisme"](/Img/BREVE/2016/12/311357/Special-USA-Americains-sont-leaders-pragmatisme-L.jpg)
Entre mythe et réalité, les Américains fascinent. Pragmatiques, factuels et accessibles, ils ont le culte du [...]
Par Carine Guicheteau
![[Spécial USA] Commercial et millionnaire : the American Dream ?](/Img/BREVE/2016/12/311359/Special-USA-Commercial-millionnaire-the-American-Dream--L.jpg)
Être commercial est sans doute plus risqué aux États-Unis qu'en France, en l'absence de sécurité de l'emploi. Une [...]
Par Laure Tréhorel
![[Spécial USA] Le service client made in USA](/Img/BREVE/2016/11/311137/Special-USA-service-client-made-USA-L.jpg)
N'importe quel Américain en Europe vous le dira, le service sur le vieux continent est " awful ". Aux États-Unis, [...]
Par Charlotte Kan
![[Spécial USA] Chouchouter ses clients " American-style "](/Img/BREVE/2016/11/311152/Special-USA-Chouchouter-ses-clients-American-style--L.jpg)
Aux États-Unis, le client est un VIP. Rien n'est trop beau pour lui faire plaisir, et tous les moyens sont bons [...]
Par Charlotte Kan
4 min.![[Spécial USA] Comment travaille un commercial américain?](/Img/INFOGRAPHIE/2016/11/311153/Special-USA-Comment-travaille-commercial-americain--L.jpg)
Les commerciaux américains sont réputés pour leur efficacité. Découvrez leurs pratiques et outils de prédilection [...]
Par Laure Tréhorel
![[Spécial USA] 6 applis américaines pour améliorer sa [...]](/Img/DIAPORAMA/2016/11/311123/Special-USA-applis-americaines-ameliorer-performance-commerciale-L.jpg)
Détection d'opportunités, croisement de données CRM, social selling et suivi clientèle... Voici une sélection de [...]
Par José Roda
![[Spécial USA] Donald Trump, ou comment la disruption a atteint [...]](/Img/BREVE/2016/11/311023/Special-USA-Donald-Trump-comment-disruption-atteint-politique-L.jpg)
L'élection inattendue de Donald Trump à la tête des États-Unis peut être assimilée au succès des acteurs [...]
Par Tanguy Desandre (Maplaceencrèche)
![[Spécial USA] "Le goût du risque est inhérent à notre culture" [...]](/Img/BREVE/2016/11/311076/Special-USA-gout-risque-est-inherent-notre-culture-par-Ryan-L.jpg)
Californien pure souche, Ryan Sieverson, président de Seven, a fait ses armes sur le terrain. D'abord vendeur, il [...]
Par Propos recueillis par Herveline Denis
![[Spécial USA] Au pays des social sellers](/Img/BREVE/2016/11/311078/Special-USA-pays-social-sellers-L.jpg)
Aux États-Unis, qui ont vu naître la plupart des réseaux sociaux qui dominent les échanges entre personnes à [...]
Par Floriane Salgues
![[Spécial USA] "Grâce au social selling, les forces de vente [...]](/Img/BREVE/2016/11/311081/Special-USA-Grace-social-selling-forces-vente-engagent-relation-confiance-L.jpg)
Pour Jill Rowley, Social Selling Evangelist américaine, social selling et vente sont indissociables! La pratique, [...]
Par Floriane Salgues
![[Spécial USA] Motivation et challenges: les spécificités des [...]](/Img/BREVE/2016/11/311095/Special-USA-Motivation-challenges-specificites-commerciaux--L.jpg)
Aux États-Unis, les forces de vente ont de réelles particularités. Turnover important, fort attrait pour l'argent [...]
Par Laure Trehorel
![[Spécial USA] Dirco américain versus dirco français](/Img/INFOGRAPHIE/2016/11/311098/Special-USA-Dirco-americain-versus-dirco-fran-ais-L.jpg)
Endosser le rôle de directeur commercial en France ou de l'autre côté de l'Atlantique reflète des réalités [...]
Par Laure Tréhorel
![[Spécial USA] Aux États-Unis, la vente est une science](/Img/BREVE/2016/11/311108/Aux-etats-Unis-vente-est-science-L.jpg)
Des huit ans passés à faire du porte-à-porte sur le sol américain, Ardavan Beigui, aujourd'hui VP sales de la [...]
Par Carine Guicheteau
![[Spécial USA] La course à la performance : un sport américain !](/Img/BREVE/2016/11/311109/Special-USA-course-performance-sport-americain--L.jpg)
Si les Français peuvent être surpris par la culture américaine, la réciproque est vraie. Vision d'un Américain à [...]
Par Carine Guicheteau
![[Spécial USA] Le management américain: une efficacité un brin [...]](/Img/BREVE/2016/11/311110/Special-USA-management-americain-efficacite-brin-mecanique-L.jpg)
Management, communication, vente... Quelles pratiques peuvent être appliquées en France ? La réponse de Frédéric [...]
Par Carine Guicheteau
2 min.![[Spécial USA] Travail et réussite, des valeurs fondatrices aux USA](/Img/BREVE/2016/11/311111/Special-USA-Travail-reussite-valeurs-fondatrices-aux-USA-L.jpg)
Au quotidien, le Français Gaël Boudergue, director of sales operations chez Neopost, manage des Américains. Leurs [...]
Par Carine Guicheteau
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