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Social media

)Quelles sont les tendances social media en 2019?
Pilotage commercial

Quelles sont les tendances social media en 2019?

Par Philippe Emmerich

Alors que l'année 2019 vient de démarrer, quelles stratégies les marques doivent-elles adopter pour briller sur les réseaux sociaux ? Kantar, Hootsuite et Socialbakers nous [...]

)Les consommateurs n'ont plus confiance dans les stratégies data des marques
Conquête client

Les consommateurs n'ont plus confiance dans les stratégies data des marques

Par Floriane Salgues

2/3 des Français attendent des marques qu'elles s'engagent auprès des médias sociaux à les protéger contre les "fake news", selon le "Trust Barometer" mené par l'agence Elan [...]

)Retail : les 6 règles d'une bonne stratégie social media
Conquête client

Retail : les 6 règles d'une bonne stratégie social media

Par Clément Fages

Qu'est ce qui distingue Sephora ou Cdiscount dans leur stratégie social media ? Alors que les deux enseignes sont les plus engageantes sur les réseaux sociaux, Sprinklr et [...]

)Réseaux sociaux : 5 conseils pour élaborer une stratégie payante
Conquête client

Réseaux sociaux : 5 conseils pour élaborer une stratégie payante

Par Barbara Prose

Nouvelle place forte où attirer ses prospects et fidéliser sa clientèle, les réseaux sociaux sont essentiels à tout plan marketing. À condition d'élaborer une stratégie solide [...]

)Sur quel média social investir ?
Conquête client

Sur quel média social investir ?

Par Floriane Salgues

La présence des marques sur les réseaux sociaux est plutôt bien accueillie, relève une enquête menée par l'agence Disko, au printemps 2017. Mais, toutes les plateformes sociales [...]

)Instagram, quelles sont les nouveautés du réseau social ?
Conquête client

Instagram, quelles sont les nouveautés du réseau social ?

Par Floriane Salgues

L'application organise son premier salon des "Instapreneurs", le 17 juin 2017. Retour avec Julie Pellet, responsable du développement de la marque Instagram en Europe du [...]

)[Vidéo] Les réseaux sociaux, socle de la communication de Century 21
Conquête client

[Vidéo] Les réseaux sociaux, socle de la communication de Century 21

Par Alizée Divialle

Près de 80 000 fans sur Facebook, 15 000 abonnés sur Instagram et 9 000 sur Twitter, Century 21 s'investit depuis 7 ans sur les réseaux sociaux. Le point sur la stratégie [...]

)Réseaux sociaux : retour d'expérience de 4 entreprises
Conquête client

Réseaux sociaux : retour d'expérience de 4 entreprises

Par Laurent Bailliard

Lors du Social Selling Roadshow orchestré par LinkedIn, plusieurs sociétés ont témoigné de leur utilisation des réseaux sociaux par leurs commerciaux. Par leur avance et [...]

)Make me Stats, un outil de veille pour les réseaux sociaux
Conquête client

Make me Stats, un outil de veille pour les réseaux sociaux

Par Dalila Bouaziz

Lancé en mars 2015, Make me Stats est un outil d'analyse de données et de veille français qui permet de surveiller l'ensemble des marques sur les réseaux sociaux.

)Le parcours client du futur selon Accenture
Equipement

Le parcours client du futur selon Accenture

Par Christelle Magaud

Cette semaine, dans le Retailoscope, découvrez ce que sera le parcours du consommateur dans le futur, et comment les technologies émergentes façonnent l'expérience numérique, [...]

)L'impact des réseaux sociaux sur les marques en France
Conquête client

L'impact des réseaux sociaux sur les marques en France

Par Emilie Kovacs

TNS Sofres s'est penché sur la réputation des marques et son lien avec les réseaux sociaux. Muriel Humbertjean, dg adjointe de TNS Sofres, commente les résultats de cette [...]

)Omniture analyse les réseaux sociaux
Conquête client

Omniture analyse les réseaux sociaux

Par Laurent Bailliard

Avec Social Media Optimization, Omniture aide les entreprises à mesurer l'impact des médias sociaux de type Facebook, Twitter ou MySpace sur leur marque.