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Conférence Fidélisation client : rendez-vous le 6 novembre prochain

Conquête client

Conférence Fidélisation client : rendez-vous le 6 novembre prochain

Par Carine Pichant le 29 sept. 2013

Découvrez la 2e édition de la conférence Tendances Relation Client organisée par Relation Client Magazine : "Big data, Social CRM, programmes relationnels : les [...]

L’ESC Toulouse met du SMS dans son concours d’entrée

Ressources humaines

L’ESC Toulouse met du SMS dans son concours d’entrée

Par La rédaction le 10 juin 2003

Pour la première fois, le Groupe ESC Toulouse a informé les candidats admissibles à l’Ecricome par SMS.

e-TF1 augmente son chiffre d’affaires mais enregistre toujours des pertes

Stratégie commerciale

e-TF1 augmente son chiffre d’affaires mais enregistre toujours des pertes

Par La rédaction le 4 mars 2003

La filiale Internet de TF1 enregistre des pertes de près de 9 millions d’euros sur 2002, mais compte sur le contenu payant et une offre de télévision par ADSL pour [...]

Le site Web de TF1 progresse grâce aux services payants

Stratégie commerciale

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Par La rédaction le 10 sept. 2002

Grâce à ses services payants, e-TF1 voit son CA progresser de plus de 80% sur le premier semestre. LCI lance « LCI Live », une formule d’abonnement pour recevoir [...]

Vie des sociétés

Conquête client

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Par La rédaction le 23 juil. 2002

Suez se désengage de TPS, Wanadoo devient le nouveau leader espagnol de l’accès à Internet.

Téléshopping réorganise la gestion de ses appels

Conquête client

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Par La rédaction le 29 oct. 2001

Téléshopping, l’émission de téléachat de TF1, procède à une complète réorganisation de la gestion de ses appels.

Téléshopping optimise sa relation clients

Stratégie commerciale

Téléshopping optimise sa relation clients

Par La rédaction le 17 juil. 2001

Téléshopping, filiale du groupe TF1, retient la solution de Générix, éditeur de progiciel de gestion intégrée, pour le traitement de ses commandes clients multi-canaux.