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Conférence Fidélisation client : rendez-vous le 6 novembre prochain
Conquête client

Conférence Fidélisation client : rendez-vous le 6 novembre prochain

Par Carine Pichant

Découvrez la 2e édition de la conférence Tendances Relation Client organisée par Relation Client Magazine : "Big data, Social CRM, programmes relationnels : les nouveaux [...]

e-TF1 augmente son chiffre d’affaires mais enregistre toujours des pertes
Stratégie commerciale

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Par William Ramarques

La filiale Internet de TF1 enregistre des pertes de près de 9 millions d’euros sur 2002, mais compte sur le contenu payant et une offre de télévision par ADSL pour redresser [...]

Vie des sociétés
Conquête client

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Par William Ramarques

Suez se désengage de TPS, Wanadoo devient le nouveau leader espagnol de l’accès à Internet.

Le site Web de TF1 progresse grâce aux services payants
Stratégie commerciale

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Par William Ramarques

Grâce à ses services payants, e-TF1 voit son CA progresser de plus de 80% sur le premier semestre. LCI lance « LCI Live », une formule d’abonnement pour recevoir ses programmes [...]

Téléshopping réorganise la gestion de ses appels
Conquête client

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Par William Ramarques

Téléshopping, l’émission de téléachat de TF1, procède à une complète réorganisation de la gestion de ses appels.

Téléshopping optimise sa relation clients
Stratégie commerciale

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Par William Ramarques

Téléshopping, filiale du groupe TF1, retient la solution de Générix, éditeur de progiciel de gestion intégrée, pour le traitement de ses commandes clients multi-canaux.