Vos collaborateurs sont-ils vos amis?

Laurent Bailliard Rédacteur en chef

Les spécialistes vous rabâchent les oreilles sur la difficulté à ma nager la génération Y. Ils seraient indépendants, feraient passer leurs priorités personnelles avant celles de l'entreprise... Soit.

Pour autant, combien de vos collaborateurs seraient prêts à se réclamer de vos amis? Sans doute peu...

Et c'est toute la différence avec cette jeune génération. Ainsi, selon une étude de la société de sécurité informatique AVG menée auprès de 4 400 salariés âgés de 18 à 25 ans et issus de 11 pays, un quart de ces jeunes sont «amis» avec leur patron sur Facebook. Reste que cette proportion est très disparate en fonction des différents pays: à savoir 33 % pour les jeunes Américains contre seulement 8 % pour les Français.

Des résultats qui démontrent toute la complexité de cette génération qui a tant à offrir... pour peu de savoir la manager. Alors que l'on pense qu'ils sont distants avec le monde du travail, ils affichent ouvertement sur les réseaux sociaux leur proximité avec leurs responsables... c'est plutôt bon signe. Et c'est surtout le signe qu'ils souhaitent avant tout un autre relationnel, un autre type de rapport avec la hiérarchie. Loin d'être en conflit avec l'autorité comme la génération 68, ils cherchent avant tout à s'allier avec. Le manager davantage perçu comme un grand frère, qu'identifié comme une figure paternelle? Autrement dit, le coach versus le manager...

Une chose est certaine, si nos équipes changent, les managers doivent évoluer sous peine d'engendrer une véritable fracture. Alors qu'allez-vous répondre à vos jeunes collaborateurs s'ils souhaitent être «amis» avec vous? Allez-vous leur tourner le dos ou leur tendre la main?

Laurent Bailliard

Rédacteur en chef