Vente : les commerciaux doivent passer de "hard sellers" à conseillers
Par Aude David
Les relations entre acheteurs et vendeurs ont toujours été complexes et différentes études montrent que les clients vont devenir toujours plus exigeants. Graham Hawkins, [...]
Social selling : lever les réticences des commerciaux
Par Aude David
Déployer sa force de vente sur les réseaux sociaux peut générer de nouvelles opportunités business et aider les commerciaux à engager leurs prospects et clients d'une nouvelle [...]
Social selling : quelle organisation commerciale mettre en place ?
Par Aude David
Le social selling, ou l'art d'entrer en relation avec des prospects via les réseaux sociaux, est souvent à mi-chemin entre le marketing et les ventes. Faut-il réorganiser [...]
Alors que le règlement général sur la protection des données (RGPD) entre en vigueur le 25 mai, les pratiques liées au CRM risquent d'être amenées à évoluer. Lors du Salon [...]
Et si on revoyait enfin nos process de prospection ?
Par Emmanuel Faure - Faure-U
Téléphone, e-mailing, social selling,... chaque commercial y va de sa préférence pour prospecter. Et si enfin on arrêtait de prospecter sur un seul canal spécifique mais [...]
Nexity Conseil et Transaction améliore la prospection de ses commerciaux
Par Aude David
Comment prospecter plus efficacement? De nombreux outils peuvent améliorer le process à condition d'effectuer un vrai travail de traitement des données et de créer les conditions [...]
Prospection: comment avoir (enfin) des leads utiles
Par Aude David
Trop souvent, les leads fournis par le marketing ne sont pas suffisamment qualifiés pour les commerciaux. Comment concilier les deux services pour améliorer la prospection [...]
Obtenir le téléphone des visiteurs de son site web
Par Aude David
S'il est plus productif d'engager un prospect qui s'est intéressé à son offre que de pratiquer la prospection à froid, il est souvent difficile de l'identifier. Cartégie [...]
Avec Visiblee, Salezeo identifie l'entreprise mais aussi dans certains cas, la personne qui visite votre site Internet. De quoi disposer de leads qualifiés. D'autant que [...]
Trois phrases de vos clients qui vous induisent en erreur
Par Aude David
Vous pensez savoir comment fonctionnent vos acheteurs et comment réagir en entendant certaines de leurs phrases ? Pourtant, votre réaction face aux prospects n'est peut-être [...]
Datananas identifie les coordonnées de vos prospects
Par Laurent Bailliard
Nouvellement créée, la société Datananas propose de fournir mails et numéros de téléphone de personnes présentes sur les réseaux sociaux Linkedin ou Viadeo.
Blacksales, l'assistant qui prospecte à votre place
Par Aude David
Permettre aux commerciaux de passer plus de temps en face à face avec les clients en réduisant leur temps de prospection, tel est l'objectif de Blacksales, jeune start-up [...]
Commerciaux, ce que vous devez savoir sur les acheteurs !
Par Aude David
Pour un commercial, les acheteurs peuvent être bien mystérieux. Enseignant en stratégie des ventes à l'université de Californie, Steve W. Martin dresse dans une étude le [...]
Spécialisée dans les solutions prédictives sur le cycle Sales-to-Cash, Sidetrade annonce le rachat de C-Radar. En moins de 7 mois, c'est la deuxième entreprise positionnée [...]
Echos du web : appels à froid, recrutement, créativité, prospection... [semaine 25]
Par Aude David
Nettoyer son pipeline de vente, mettre fin à la règle des 80/20, réconcilier marketing et ventes : découvrez le meilleur du web étranger dans la revue de presse d'ActionCo. [...]
Echos du web : relation client, collaborateurs en manque d'attention, pré-suasion, storytelling [semaine 23]
Par Aude David
Devenir aussi persuasif que Warren Buffet, faire confiance à ses clients, gérer les collaborateurs en manque d'attention : découvrez le meilleur du web étranger dans la revue [...]
"Les ventes, c'est de la chirurgie, pas de la boucherie"
Par Aude David
Dans la vente, les mauvaises habitudes se prennent très vite et il peut être difficile de s'en défaire. Bruce Kopkin, directeur général de sales-i, explique dans Destination [...]
Sales XL, la start-up qui vous épargne la prospection dans le dur
Par Aude David
Pour économiser du temps sur la recherche de clients, l'entreprise française Sales XL propose aux directions commerciales d'automatiser leur prospection commerciale.
8 solutions techno pour générer des leads qualifiés
Par José Roda
De nombreuses solutions technologiques permettent de détecter les leads et d'accéder aux meilleurs contacts. Autant de pistes pour vous focaliser sur les prospects les plus [...]
Craignant les nombreux refus de prospects de plus en plus sollicités, vos commerciaux rechignent à décrocher leur téléphone pour obtenir des rendez- vous... Voici comment [...]
La prospection téléphonique garde toute son efficacité à condition de respecter certaines règles... Frédéric Durand, dg de Diabolocom, explique comment faire du téléphone [...]
Les secrets pour réussir (enfin) sa prospection par e-mail
Par Laurent Bailliard
Combien de relances sont nécessaires pour obtenir un rendez-vous ? Quels mots-clés faut-il utiliser ? Quels jours envoyer son e-mail ? Autant de questions qu'Iko System répond [...]
Associé à sa base de données de plus de 14 millions de décisionnaires, Creditsafe lance un outil de gestion de leads. Sur le modèle d'un CRM, Sale Joe permet aux commerciaux [...]
Email BtoB et sur-sollicitation de professionnels : comment optimiser vos campagnes ?
Par Kompass
Face à la multiplication des emails et dans un contexte de sur-sollicitation des professionnels (45% d'entre eux reçoivent plus de 10 emails commerciaux/jour), il devient [...]
Prospection commerciale : quelle rentabilité à l'heure du tout-digital ?
Par Eléonor Biriotti (Neoptimal)
Face à la difficulté de joindre vos interlocuteurs par téléphone, la prospection digitale garde toute sa place... A condition toutefois que commerciaux et marketers travaillent [...]
[Tribune] Est-ce que les commerciaux font le job ?
Par Christophe Praud (Cabinet Maven)
Face à la baisse d'activité de certaines entreprises, c'est l'occasion rêvée pour les commerciaux de revoir leur façon de travailler. Christophe Praud, ex-président du CJD [...]
[Tribune] Prospection : pourquoi le warm call sera la seule technique efficace à l'avenir ?
Par Loic Deo Van, dg de ByPath
La téléprospection ne se résume plus à enchainer des appels dans le dur tout au long de la journée. Loic Deo Van, dg de ByPath, un éditeur d'une solution d'intelligence commerciale [...]
Prospection : 7 bonnes pratiques pour bien utiliser ses leads en B to B
Par Amélie Moynot
Même si elle fait partie de leurs missions, la prospection rebute souvent vos vendeurs. Leur fournir des leads clés en main peut permettre de leur faciliter le travail. Conseils [...]
Sparklane: et si vos commerciaux automatisaient (enfin) leur prospection ?
Par Laurent Bailliard
Identifier à quel moment, les sociétés sont les plus susceptibles d'acheter vos solutions, voilà ce que permet Sparklane (Ex Zebaz). Désormais les commerciaux détectent sans [...]
Faciliter la prise de rendez-vous du commercial, est l'objectif de Nicolas Woiraye, co-fondateur d'Iko System. La société, après s'être positionnée sur la génération de leads, [...]
[Tribune] Quel avenir pour la prospection commerciale?
Par Cyril Bladier, (Business-on-Line)
Face à la difficulté de prospecter, Cyril Bladier spécialisé dans les stratégies digitales, tente chiffres à l'appui, d'apporter un nouveau regard sur cette pratique. Avec [...]
Faut-il dédier des commerciaux à la prospection ? Si oui, quel pourcentage de sa force de vente doit s'y atteler ? Doit-on privilégier le téléphone ? Réponses avec les résultats [...]
Prospection téléphonique: la liste Opposetel fait son arrivée
Par Stéphanie Marius
Exit Pacitel : le 1er juin 2016, la liste d'opposition gratuite au démarchage téléphonique sera remplacée par Opposetel, plus contraignante pour les pros du marketing direct. [...]
[Tribune] Le barrage du standard téléphonique : la hantise des commerciaux !
Par Yves Jacob du cabinet Allô-Prospection
En matière de prospection téléphonique, peu de commerciaux sont véritablement à l'aise... Yves Jacob, expert en prospection téléphonique, livre ses conseils afin de passer [...]
[Tribune] Prospection téléphonique: et si vous misiez sur l'insourcing ?
Par Emmanuel Faure (Faure-U)
Entre externaliser totalement sa prospection téléphonique et la confier à ses commerciaux, une autre voie se dessine : l'insourcing. Le point avec Emmanuel Faure, expert [...]
À l'heure où les réseaux sociaux sont devenus incontournables, avez-vous déjà créé votre page entreprise sur LinkedIn ? Non ? Cette infographie vous guidera pour utiliser [...]
Close More Deals, un nouvel outil de qualification de prospects
Par Dalila Bouaziz
Lancée en septembre 2015, Close More Deals est une solution qui a pour objectif de faciliter les relances des commerciaux. Comment ? En identifiant les prospects les plus [...]
Nexio Group tire parti de ses ratés commerciaux pour vendre son innovation
Par Marion Perroud
Pour Frédéric Amoros-Routié, l'innovation technologique ne suffit pas toujours pour réussir à vendre. Commercialisation à l'unité, location, achat groupé... Le dirigeant [...]
Data Publica lance C-Radar, outil de vente prédictive
Par Ghiles Goucem
Afin d'accompagner les entreprises vers le Big Data et l'analyse prédictive, Data Publica propose C-Radar, un outil conçu pour mieux comprendre le marché et identifier de [...]
Deux ou trois choses à savoir pour bien prospecter
Par Laurent Bailliard
Détenir l'information au bon moment... une des clés pour réussir en prospection. À l'occasion de conférences organisées par Nomination, plusieurs sociétés ont livré leurs [...]
Altares-D&B favorise le développement international des entreprises
Par Amélie Moynot
Altares-D&B, fournisseur de bases de données B to B, lance une offre destinée à accompagner les entreprises dans leur prospection à l'international grâce à une base de 90 [...]
Azalead met un nom d'entreprise sur les prospects inconnus
Par Amélie Moynot
Lancée il y a sept mois, Azalead est une application mobile qui permet d'identifier en temps réel les prospects naviguant sur un site Web et de recevoir des alertes sur smartphone. [...]
Prospection : 12,3 millions de leads achetés en 2013
Par Amélie Moynot
Vous êtes acheteur de leads, ou préoccupé par le fait de gagner de nouveaux clients ? Un baromètre de l'association professionnelle APLI et du cabinet KPMG révèle les derniers [...]
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