Kiliba structure sa force de vente vers plus de spécialisation
Par Aude David
La start-up, qui édite une plateforme de marketing automation, développe son équipe commerciale pour accompagner sa croissance. En structurant progressivement son équipe, [...]
Après deux ans de crise sanitaire, la performance des équipes commerciales est, plus que jamais, au coeur de tous les enjeux. Les solutions développées par Nomadia font de [...]
Créer son école de vente : un levier commercial d'avenir
Par YOURSALESTEAM
Variation des prix, crise des approvisionnements, nécessité de fidélisation... Les enjeux business actuels ont un impact direct sur le quotidien des commerciaux, toujours [...]
La prospection, c'est le nerf de la guerre. Pourtant elle souffre d'une certaine désaffection auprès d'une partie des commerciaux. Le livre Performez en vente consacre une [...]
Le SPIG, une méthode pour vendre 17% de plus et ne plus générer d'objections
Par Philippe Massol, prospectionclient.com
Créer de la frustration et générer de l'envie est un moyen efficace de pousser un prospect à acheter, pour son propre bien ! C'est possible en structurant un entretien commercial [...]
La signature d'un contrat commercial avec un grand compte marque le début de l'implémentation et de la pénétration dudit client. Un travail de longue haleine avec des étapes [...]
IA et profils atypiques : les clés de la future organisation commerciale ?
Par Aude David
La pandémie qui sévit depuis plus d'un an a bouleversé l'organisation des entreprises, notamment leur façon de vendre. Deux conférences de Dreamforce ont donné des pistes [...]
Dans le livre La minute qui fait vendre, les auteurs décortiquent les étapes, les embuches et les pièges des instants clés de la vente, mais aussi les astuces et les bonnes [...]
Réussir son premier rendez-vous : qualifier, questionner et écouter
Par Carole Poillerat, ComSense
Les commerciaux qui partent bille en tête dans leur "pitch", sans qualification de leurs prospects, sont encore trop nombreux. Un peu de préparation et ça change tout.
Mediameeting privilégie la stratégie d'influence à la prospection
Par Aude David
Constatant que sur son marché la prospection à froid n'était pas le meilleur moyen d'attirer des clients, la société de création de podcasts a fait évoluer sa stratégie pour [...]
Nutrisens réussit son année grâce au remote selling
Par Aude David
Avec pour principaux clients hôpitaux et maisons de retraite, Nutrisens a vu son activité chamboulée par le premier confinement. Pour faire face, l'entreprise a formé ses [...]
Confier à vos commerciaux et à vos managers les bons arguments pour convaincre les prospects, cela s'apprend. Quelle est la bonne structure de présentation commerciale à [...]
Le Social Selling est-il l'avenir des jeunes commerciaux ?
Par Aude David
Certains pensent que le social selling est réservé aux commerciaux expérimentés possédant un réseau conséquent. Or, justement, le social selling permet aussi aux jeunes commerciaux [...]
3 conseils pour négocier avec un interlocuteur difficile ou agressif
Par Julien Pelabere, fondateur de l'Institut Nera
Négocier n'est pas toujours évident ou agréable. Mais que faire quand à la difficulté de conduire une négociation avec succès s'ajoute un problème supplémentaire : un interlocuteur [...]
Inside Sales vs Field Sales : le temps des commerciaux en question
Par Raphaël Ermini, directeur commercial chez Visable
L'Inside Sales a mis à mal la fonction commerciale de terrain que les outils numériques ont révolutionné et la situation sanitaire due à la Covid-19 a encore accéléré les [...]
Process de vente : conseils pour une préparation et une négociation au top
Par Aude David
Dans son livre "Vendre, la recette gagnante", Gérald Hivert dresse la liste des éléments qui permettent aux commerciaux de se démarquer et de surperformer.
Par Nicolas Dugay et Erika Kingsoon de Booster Academy
Et si vous pouviez " pré-suader " avant de persuader ? Et si la découverte inversée était la solution ultime ? Voici quelques conseils pour augmenter votre efficacité commerciale. [...]
Pour développer sa stratégie d'acquisition, il ne faut rien laisser au hasard. Pour une culture commerciale efficiente, utilisez le playbook de vente ! Accessible à toute [...]
Sauvez votre chiffre d'affaires 2020 grâce à vos clients existants
Par François Verrecchia, expert en stratégie clients
N'hésitez pas à miser d'abord sur vos clients existants ou passés pour générer du chiffre d'affaires. En effet, ils sont plus accessibles car vous les connaissez et ils vous [...]
Continuer à vendre pendant le confinement (2/2) : adapter sa relation client et sa prospection
Par Aude David
Depuis plus de deux semaines, les Français sont en confinement, et de nombreuses entreprises en baisse d'activité. Comment continuer à faire travailler ses commerciaux depuis [...]
Le monde a changé et les façons de prospecter aussi. Moins de rendez-vous et plus de connexion à toute heure, il faut utiliser tous les outils pour se différencier et prospecter [...]
75% des commerciaux pensent que leur approche se différencie de la concurrence et pourtant seulement 3% des clients le confirment. Ainsi, quelles sont les bonnes pratiques [...]
Pourquoi le tunnel de vente traditionnel est devenu obsolète ?
Par Karim Bouras, agence Nile
Les nouvelles habitudes de consommation ont rendu le processus d'achat long et complexe. Aujourd'hui, 81% des acheteurs font davantage confiance aux recommandations de leurs [...]
69% des clients déclarent préférer le chatbot à l'échange humain lorsqu'il s'agit de gagner du temps. Avec un processus d'achat qui est devenue long, le chatbot constitue [...]
Face à des candidats hyper sollicités et à un marché proche du plein emploi, les entreprises peinent à séduire les "bons profils". Voici cinq pistes pour un recrutement réussi. [...]
Peut-être que Jordan Belfort ne vous dit rien. Pourtant, son interprétation par Leonardo DiCaprio dans Le Loup de Wall Street vous a forcément marqué. L'ancien courtier sort [...]
Votre plan d'action commercial est-il vraiment efficace ?
Par Fabien Comtet, CEO de Kestio
Malgré son aspect opérationnel, le plan d'action commercial est un document stratégique : de son efficacité dépend l'atteinte des objectifs par les commerciaux ! Pourtant, [...]
Quelles stratégies pour développer son portefeuille clients ?
Par Camille Dargot, responsable marketing d'Eliro
Savoir développer et gérer son portefeuille client est un enjeu stratégique contribuant à la bonne performance de toute entreprise. Stratégies numériques ou plus traditionnelles, [...]
Social selling : quelle stratégie de contenus adopter ?
Par Aude David
Une fois que l'on sait quelles démarches adopter pour mener un projet de social selling, se pose la question des contenus. Si le marketing en prend en charge une grande partie, [...]
