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Manager les personnalités difficiles

Publié par Yveline Couteux le

Richesse et force d'une entreprise, les hommes sont autant d'individus, de caractères et de comportements qu'il faut savoir gérer au quotidien.

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Richesse et force d'une entreprise, les hommes sont autant d'individus, de caractères et de comportements qu'il faut savoir gérer au quotidien. Comment reconnaître les personnalités difficiles ? Quels sont les principaux profils perturbateurs ? Et surtout, comment agir lorsque la démotivation, l'absentéisme, le stress ou encore la désorganisation se font ressentir ? Pratique, ce livre est basé sur la description de divers profils psychologiques et sur l'analyse de situations concrètes. 

200 pages, 15 €. Juin 2011.

Assistante administrative au sein d’un établissement scolaire pendant 25 ans, je suis, depuis 2001, assistante de la rédaction, en charge [...]...

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