Car’Go se lance dans la location longue durée

Jusqu’à présent cantonnée à la location de courte et moyenne durées, la société Car’Go complète aujourd’hui son offre avec une nouvelle option : la location longue durée (LLD). C’est le rachat, en 2004, de la société CGVL qui a poussé l’enseigne à se lancer dans cette nouvelle activité. CGVL avait développé depuis plusieurs années une série de services personnalisés pour ses clients, en plus des services initiaux. Car’Go poursuit dans la même direction avec, associés à l’offre LLD, l’entretien et le remplacement de pneumatiques, l’assistance, la formation des chauffeurs, etc. «Nous disposons aujourd’hui d’une équipe commerciale de quatre vendeurs qui se répartissent les régions françaises, remarque Guy Chantepie, responsable CGVL-Car’Go, l’approche directe est pour l’heure, la solution idéale pour être au plus proche de nos clients. Car’Go compte par ailleurs créer, en septembre prochain, une cellule de deux télévendeurs afin de gérer les nombreux appels entrants et répondre efficacement et rapidement aux clients, poursuit Guy Chantepie, d’autant plus que cette équipe devra effectuer un travail d’identification de la demande, action fondamentale quand on a affaire à des petits clients dont il faut vérifier la solvabilité.» Car’Go compte aujourd’hui une flotte de 700 véhicules dont 40% de véhicules particuliers, 40% d’utilitaires, 10% de camions frigorifiques et 10% de camions. La société envisage de détenir environ 850 véhicules d’ici à la fin 2005 et un millier d’ici à fin 2006. «Depuis le mois de janvier, 65% des contrats signés sont de nouveaux clients», se réjouit Guy Chantepie. Le groupe, qui réalise un chiffre d’affaires de 25 millions d’euros, prévoit une croissance de 7% de son activité LLD.