Pilotage de la fonction commerciale

Appliquant la notion de pilotage au management de la fonction commerciale, cet ouvrage propose une vision intégrée de la gestion des forces de vente et démontre l'utilité et la pertinence…

Appliquant la notion de pilotage au management de la fonction commerciale, cet ouvrage propose une vision intégrée de la gestion des forces de vente et démontre l’utilité et la pertinence de cette approche pour améliorer les performances commerciales des entreprises industrielles ou commerciales. Prenant en compte les évolutions majeures intervenues au cours des dernières années dans le secteur de la vente et s’appuyant sur les résultats des recherches les plus récentes réalisées en Europe et aux États-Unis dans ce domaine, il propose des cadres d’analyse et des méthodes simples et originales qui, appliquées dans une optique de pilotage, permettent à une entreprise un management cohérent de la fonction commerciale. Dédié aux professionnels du secteur commercial, le livre repose sur de nombreux exemples d’entreprises françaises et internationales.

360 pages, 35 €. Juillet 2012.