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Roland Garros, terrain de jeu idéal pour votre relation client
Conquête client

Roland Garros, terrain de jeu idéal pour votre relation client

Par Laure Trehorel

En mai démarre Roland Garros. Pourquoi ne pas profiter de cette quinzaine sportive pour inviter vos clients et prospects à passer une journée sous le signe de la convivialité [...]

La révolution client : enjeux et principes de réalité
Conquête client

La révolution client : enjeux et principes de réalité

Par Claire Morel

Le sujet de la première conférence plénière, en ouverture de Stratégie Clients, a été l'occasion de revenir sur le nouveau visage de la relation client, dessiné par les clients [...]

Ciel : Philippe Leroy change les modalités de vente de ses logiciels
Stratégie commerciale

Ciel : Philippe Leroy change les modalités de vente de ses logiciels

Par Laure Tréhorel

Pour coller aux attentes de ses clients, Philippe Leroy, directeur commercial de Ciel, revoit la commercialisation de ses progiciels en optant pour une logique d'abonnement. [...]

Les commerciaux vus par leurs managers
Management

Les commerciaux vus par leurs managers

Par Laurent Bailliard

L'Oréal Sales Academy et Novancia se sont intéressés à la perception qu'ont les managers de leurs commerciaux. À 53,9 % ils considèrent que leur rôle est d'abord de soutenir [...]

Kraft Foods France fédère ses équipes lors d'une convention
Management

Kraft Foods France fédère ses équipes lors d'une convention

Par Emmanuelle Sampers-Gendre

Kraft Foods France a réuni à Deauville ses 450 commerciaux pour leur présenter la nouvelle organisation du groupe. Une convention réussie placée sous le signe de la cohésion [...]

Séminaire musical en Seine-et-Marne
Management

Séminaire musical en Seine-et-Marne

Par Amélie Moynot

Hôtel quatre étoiles situé à une heure de Paris, le Manoir de Gressy propose aux entreprises de constituer une chorale de collaborateurs pour animer leurs séminaires.

Futur Telecom recrute des partenaires
Ressources humaines

Futur Telecom recrute des partenaires

Par Laure Trehorel

Afin d'accompagner sa croissance à deux chiffres, l'opérateur spécialisé PME, Futur Telecom, lance une campagne de recrutement de nouveaux partenaires.

Antalis étoffe son catalogue
Stratégie commerciale

Antalis étoffe son catalogue

Par Laure Trehorel

Antalis, distributeur de solutions d'emballage, revoit son catalogue. Celui-ci, en plus de contenir les références et les fiches-techniques des produits, se dote de conseils [...]

Directeur des ventes internationales, deuxième métier le mieux payé
Ressources humaines

Directeur des ventes internationales, deuxième métier le mieux payé

Par Laure Trehorel

Qapa, site de recrutement, s'est penché sur les différents métiers brassés par plus de 75 000 offres d'emplois gérées depuis un an. La rémunération moyenne du directeur des [...]

Clear Channel relance France Bus
Ressources humaines

Clear Channel relance France Bus

Par Catherine Heurtebise

Le pôle France Bus de Clear Channel propose 16 000 faces publicitaires sur 5 700 bus. Il sera dirigé par Jean-François Jézéquel.

Antalis prospecte via des showrooms éphémères
Conquête client

Antalis prospecte via des showrooms éphémères

Par Amélie Moynot

Déjà doté de quatre showrooms en France pour présenter ses gammes de papier et de produits de communication visuelle, Antalis décline le concept en version mobile. Une initiative [...]

De directeur commercial à... sculpteur animalier !
Ressources humaines

De directeur commercial à... sculpteur animalier !

Par Laure Trehorel

De sa passion pour la nature et les oiseaux, Jean-Michel Lacat, directeur commercial durant plusieurs années, en a fait son métier. Une nouvelle vie où ses qualités de vendeur [...]

Microsoft ouvre un espace dédié à l'innovation
Equipement

Microsoft ouvre un espace dédié à l'innovation

Par Amélie Moynot

Pour présenter son offre à ses clients et les accompagner dans la mise en place de nouveaux projets, Microsoft France ouvre un Business Innovation Center dans ses locaux [...]

EBP organise ses “Régionales 2012”
Ressources humaines

EBP organise ses “Régionales 2012”

Par Laure Trehorel

Depuis le 26 janvier et jusqu'au 6 mars, l'éditeur de progiciels EBP fait un tour des régions de France, 18 villes visitées au total afin de rencontrer ses revendeurs actuels [...]

Héliades habille les voitures de ses commerciaux
Equipement

Héliades habille les voitures de ses commerciaux

Par Laure Trehorel

Héliades, tour-opérateur spécialisé dans les voyages en Grèce, pose ses couleurs sur les véhicules de son équipe commerciale, soit 15 voitures parées de paysages paradisiaques. [...]

Les commerciaux de Look Voyages posent nus pour un calendrier
Ressources humaines

Les commerciaux de Look Voyages posent nus pour un calendrier

Par Amélie Moynot

Le directeur commercial du tour operator Look Voyages et 11 membres de son équipe se déshabillent pour un calendrier 2012. De quoi affirmer leur audace et surprendre leurs [...]

Houra.fr affiche une commerciale dans le métro
Ressources humaines

Houra.fr affiche une commerciale dans le métro

Par Amélie Moynot

Le cybermarché Houra.fr photographie son directeur commercial et six responsables boutique pour une campagne publicitaire. Une première série de clichés est visible à Paris [...]

La solution SalesClic se développe
Equipement

La solution SalesClic se développe

Par Laure Trehorel

Lancée il y a un mois, SalesClic, solution de pilotage commercial en ligne développée par Nimble Apps, fait déjà l'objet de nouveautés : version en anglais et synchronisation [...]

Marchés publics : quelle place pour la négociation ?
Process de vente

Marchés publics : quelle place pour la négociation ?

Par Marie-Amélie FENOLL

La négociation a-t-elle sa place dans l'univers public ? Une question sur laquelle se sont penchés les acteurs du secteur lors d'une table ronde organisée par EBG.

Itancia organise un road show pour ses 20 ans
Conquête client

Itancia organise un road show pour ses 20 ans

Par Laurent Bailliard

A l'occasion de ses 20 ans, Itancia, spécialisé dans la distribution de solutions de communication professionnelles, organise des manifestations alliant business et convivialité. [...]

Des cours de management sur iTunes
Ressources humaines

Des cours de management sur iTunes

Par Laure Trehorel

Grenoble École de Management et l'Escem innovent en proposant des cours sur iTunes.

Redex modernise ses équipes commerciales
Pilotage commercial

Redex modernise ses équipes commerciales

Par Laure Trehorel

Afin d'améliorer et d'unifier les procédures commerciales, le groupe Redex, fabricant mécanique pour la sidérurgie, la métallurgie et l'industrie mécanique, déploie un CRM. [...]

Les managers prennent leur rôle d'écoute au sérieux
Management

Les managers prennent leur rôle d'écoute au sérieux

Par Amélie Moynot

D'après une étude, les managers sont très conscients de leur rôle de communicant au sein de leurs équipes. Mais ils pourraient en faire davantage.

Nominations
Ressources humaines

Nominations

Par William Ramarques

Pascal Gauthier est nommé directeur commercial de Kelkoo France et Marc-Etienne Payen a rejoint Geyser.

Le CRM expliqué aux entreprises
Conquête client

Le CRM expliqué aux entreprises

Par William Ramarques

Un ouvrage de « vulgarisation » sur la gestion de la relation-client, destiné aux PME et PMI, vient de paraître.

Vie des sociétés
Ressources humaines

Vie des sociétés

Par William Ramarques

Tenneco Automotive récompensé par Speedy

Nominations
Ressources humaines

Nominations

Par William Ramarques

Pascal Lefebvre a été nommé directeur commercial de AD Poids Lourds et Ludovic Dugabelle vient de se voir confier le poste de directeur marketing de Néopost France.

Nominations
Conquête client

Nominations

Par William Ramarques

Bertrand Clavières est nommé directeur commercial et des achats France d’Exepdia et Nicolas Denis est promu directeur clientèle et marketing direct de Finaref.

Nominations
Ressources humaines

Nominations

Par William Ramarques

Franck Chuin vient d’être nommé directeur commercial d’ATF et Daniel Auclair a été nommé directeur commercial de Deveryware.

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