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Des “terroristes” vantent les chèques-cadeaux
Conquête client

Des “terroristes” vantent les chèques-cadeaux

Par Laurent Bailliard

Rompant avec ses campagnes de marketing direct traditionnelles par mailing, Kadéos s'essaie au marketing électronique provocateur et décalé.

Les trois défis de l'imprimé sans adresse en 2005
Stratégie commerciale

Les trois défis de l'imprimé sans adresse en 2005

Par Anne-Françoise Rabaud

L'année 2005 s'annonce mouvementée pour l'imprimé sans adresse. Il va devoir gérer les conséquences de la campagne Stop pub, la mise en place de la taxe Couna et la nouvelle [...]

Étonnez et marquez les esprits avec des créations originales
Conquête client

Étonnez et marquez les esprits avec des créations originales

Par Anne-Françoise Rabaud

Pour retenir l'attention de clients ou prospects plus que jamais matures et exigeants, il est important d'être créatif tant sur le fond que sur la forme.

Optimisez vos campagnes d'e-marketing grâce au tracking
Conquête client

Optimisez vos campagnes d'e-marketing grâce au tracking

Par Frédéric Thibaud

Sur quels liens les internautes ont-ils cliqué ? Quelles pages ont-ils visitées ? Le tracking fournit des indicateurs précieux pour optimiser l'impact de vos e-mailings.

Cinq recettes pour doper la rentabilité de vos isa
Conquête client

Cinq recettes pour doper la rentabilité de vos isa

Par Olga Stancevic

Six fois moins coûteux qu'un mailing adressé, un imprimé sans adresse présente également un rendement moindre. Pour améliorer l'efficacité de vos campagnes, agissez sur l'aspect [...]

Bien choisir son agence de marketing direct
Conquête client

Bien choisir son agence de marketing direct

Par Par Olga Stancevic

Signer avec une agence vous lie pour au moins un an et pour plusieurs campagnes. Pour être sûr de faire le bon choix, réalisez une mini-étude de marché des différents [...]

Sédao avertit ses clients par téléphone de l'envoi de son catalogue
Conquête client

Sédao avertit ses clients par téléphone de l'envoi de son catalogue

Par Corinne Ejeil

Ce vendeur à distance de produits originaux a testé une campagne d'appels téléphoniques automatisés pour avertir ses clients de l'envoi du nouveau catalogue. Objectif : animer [...]

Cibler une campagne de mailing non adressé
Conquête client

Cibler une campagne de mailing non adressé

Par Stéfanie Moge-Masson

Pour accroître le rendement d'une campagne de distribution d'imprimés sans adresse, le géomarketing sélectionne les zones à fort potentiel.

Mailing + e-mailing Manutan dynamise ses ventes par la synergie papier et Web
Stratégie commerciale

Mailing + e-mailing Manutan dynamise ses ventes par la synergie papier et Web

Par Stéfanie Moge-Masson

Pour dynamiser ses ventes d'emballages, le VADiste B to B a orchestré une campagne associant courrier postal et e-mail. Avec succès: le chiffre d'affaires de la gamme est [...]

Vivre en ville et travailler à la campagne
Ressources humaines

Vivre en ville et travailler à la campagne

Par Anne-Françoise Rabaud

La mobilité professionnelle conduit parfois les cadres à la campagne. Pour éviter de bouleverser les repères familiaux, certains partagent leur temps entre le travail en [...]

Dossier 5 : PME-PMI : faites preuve de patience et de créativité
Conquête client

Dossier 5 : PME-PMI : faites preuve de patience et de créativité

Par Frédéric Thibaud

Avant de lancer une campagne de marketing direct, il faut travailler soigneusementla segmentation de la cible. Et choisir ses canaux en fonction du profil des prospects.

Marketing 5/8 : Imprimé sans adresse : Peugeot déclenche 5 000 ventes
Conquête client

Marketing 5/8 : Imprimé sans adresse : Peugeot déclenche 5 000 ventes

Par Ludovic Bischoff

Le constructeur automobile orchestre ses week-ends portes ouvertes à l’aide d’une campagne de communication dans laquelle l’isa occupe une place stratégique.

Marketing Direct 2/8 : E-mailing : Volvo démarche 700 000 internautes
Conquête client

Marketing Direct 2/8 : E-mailing : Volvo démarche 700 000 internautes

Par Frédéric Thibaud

Le constructeur automobile suédois vient de réaliser une vaste campagne d’e-mailing en France. Objectif : renouveler l’image de marque et créer du trafic en concessions.

Marketing Direct 1/8 :Mailing : Adobe ficelle une campagne ciblée et efficace
Conquête client

Marketing Direct 1/8 :Mailing : Adobe ficelle une campagne ciblée et efficace

Par Stéfanie Moge-Masson

Un taux de retours impressionnant et un taux de projets d’équipement qui l’est aussi : le mailing mené par l’éditeur Adobe a battu tous les records de rentabilité.

Outils 2/4. Les réseaux externes domptent les nouveaux outils
Conquête client

Outils 2/4. Les réseaux externes domptent les nouveaux outils

Par Anne-Françoise Rabaud

Interactivité, réactivité et ciblage : les campagnes de marketing direct vers un réseau de revendeurs répondent désormais à ces trois critères.

Outils. Marketing multicanal : les dix combinaisons gagnantes
Conquête client

Outils. Marketing multicanal : les dix combinaisons gagnantes

Par Stéfanie Moge-Masson

Le multicanal est bien plus qu’un concept à la mode. En couplant les canaux de communication directe, on peut doper l’impact de ses investissements.

Clients mystères : améliorez vos prestations
Conquête client

Clients mystères : améliorez vos prestations

Par Stéfanie Moge-Masson

Le client mystère est chargé d’observer la prestation du vendeur et la mise en scène des produits en magasin. Un outil au service de la qualité.

Collaborateurs et vedettes d’un jour
Management

Collaborateurs et vedettes d’un jour

Par Anne-Françoise Rabaud

Pour leurs campagnes, des entreprises ont opté pour un casting “maison”. Un moyen de valoriser leurs équipes et de véhiculer une image plus humaine.

Vendez-les à vos vendeurs !
Conquête client

Vendez-les à vos vendeurs !

Par Isabelle Condou-Sallard

Avant de présenter une nouvelle offre à leurs clients, les entreprises doivent convaincre leur propre force de vente. Une multitude d’outils existe.

Dossier marketing opérationnel 3/5 : Trouver les arguments pour attirer le client
Conquête client

Dossier marketing opérationnel 3/5 : Trouver les arguments pour attirer le client

Par Stéfanie Moge-Masson

Pour inciter un client ou un prospect à entrer en contact avec un vendeur, il convient de choisir les bons outils, la bonne tonalité de message et, enfin, les bons arguments. [...]

Mailing : fichier ciblé et message de qualité (dossier MD)
Conquête client

Mailing : fichier ciblé et message de qualité (dossier MD)

Par Caroline Thiévent

Présentation soignée, information percutante, relance téléphonique quasi immédiate et créativité. Solutions pour que vos mailings ne finissent plus au panier.

“Qui va piano, va sano e va lontano*”
Management

“Qui va piano, va sano e va lontano*”

Par Propos recueillis par Nathalie Bonnet

Quelle place tiennent aujourd’hui les campagnes institutionnalisées et/ou institutionnelles dans les stratégies de motivation des entreprises ? À qui s’adressent-elles ? [...]