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L'après-convention: entretenez le souvenir
Ressources humaines

L'après-convention: entretenez le souvenir

Par William Ramarques

CD de photos, intranet, journal interne, newsletter... Usez de tous les moyens pour faire perdurer l'événement. Exploiter les idées qui auront germé au cours de votre convention [...]

Repérez les meilleurs prospecteurs au sein de votre équipe
Pilotage commercial

Repérez les meilleurs prospecteurs au sein de votre équipe

Par Isabelle DE CHAULIAC

Le contexte économique vous oblige à réorienter votre stratégie vers la prospection? Mais tous vos vendeurs ont-ils les qualités requises pour devenir des prospecteurs efficaces? [...]

Stress et anxiété: prenez le dessus
Management

Stress et anxiété: prenez le dessus

Par Amélie Moynot

Très stimulant à petite dose, le stress vous permet de donner le meilleur de vous-même dans une négociation commerciale. Mais il s'avère dangereux lorsqu'il devient permanent [...]

Repérez les meilleurs prospecteurs au sein de votre équipe
Pilotage commercial

Repérez les meilleurs prospecteurs au sein de votre équipe

Par Isabelle DE CHAULIAC

Le contexte économique vous oblige à réorienter votre stratégie vers la prospection? Mais tous vos vendeurs ont-ils les qualités requises pour devenir des prospecteurs efficaces? [...]

Suivez vos mailings à la trace grâce à eBridge
Conquête client

Suivez vos mailings à la trace grâce à eBridge

Par L. Ba.

Grâce au CD publicitaire de Sony DADC, un annonceur peut savoir, en temps réel, quelles sont les informations que son prospect consulte.

Votre équipe sait-elle mener une veille commercial
Conquête client

Votre équipe sait-elle mener une veille commercial

Par William Ramarques

La veille commerciale est cruciale pour acquérir une vision fine des concurrents et des clients. Mais il est difficile de cerner son champ d'action et de mesurer son efficacité. [...]

Management: savez-vous faire progresser vos équipiers?
Ressources humaines

Management: savez-vous faire progresser vos équipiers?

Par Jérôme de Bodinat

En tant que manager commercial, vous devez constamment travailler à l'amélioration des compétences de vos collaborateurs. Ce test va vous permettre d'évaluer vos méthodes [...]

Se constituer une preuve dans un conflit avec un commercial
Ressources humaines

Se constituer une preuve dans un conflit avec un commercial

Par William Ramarques

Face à un collaborateur dont vous connaissez les comportements indélicats, vous devez vous constituer des preuves, avant d'entamer une action judiciaire. Mais attention: [...]