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Nomination perfectionne son outil pour la prospection et la fidélisation client
Conquête client

Nomination perfectionne son outil pour la prospection et la fidélisation client

Par Florence Guernalec

La nouvelle plateforme B to B facilite la recherche et l'accès à l'information sur les décideurs en France. Cette version promet une meilleure réactivité et une meilleure [...]

Géomarketing : où implanter son point de vente en France ?
Conquête client

Géomarketing : où implanter son point de vente en France ?

Par Amélie Moynot

Un spécialiste du géomarketing et un expert en prospective s'associent pour lancer une base de données des pôles commerciaux en France afin d'aider notamment les professionnels [...]

Relation client : les bonnes pratiques étrangères à dupliquer
Stratégie commerciale

Relation client : les bonnes pratiques étrangères à dupliquer

Par CELIA GAMEIRO

À l'occasion du salon Stratégie Clients, qui s'est tenu à Paris du 16 au 18 avril 2013, des experts ont effectué ensemble, lors d'une conférence, un mini tour du monde de [...]

Les pratiques s'améliorent en matière de délais de paiement
Ressources humaines

Les pratiques s'améliorent en matière de délais de paiement

Par Mallory Lalanne

Les entreprises réduisent leurs délais de paiement. Selon le rapport de l'Observatoire, les délais clients sont passés en 2009 de 51 à 49 jours de chiffre d'affaires.

Chronopost challenge des étudiants en commerce
Ressources humaines

Chronopost challenge des étudiants en commerce

Par Laure Trehorel

Pour la deuxième année, Chronopost recrute des étudiants en école de commerce par le biais d'un concours de prospection. À la clé pour les futurs commerciaux, un contrat [...]

« Le tourisme d'affaires : un marché difficilement prévisible »
Stratégie commerciale

« Le tourisme d'affaires : un marché difficilement prévisible »

Par Emmanuelle Sampers-Gendre

Mark Watkins, président-fondateur du cabinet d'études Coach Omnium, livre son expertise sur le secteur du tourisme d'affaires. Malgré une baisse sensible du nombre d'événements, [...]

Chocolats-Privés lance son service entreprise
Process de vente

Chocolats-Privés lance son service entreprise

Par Emmanuelle Serrano

Pour accompagner les projets de cadeaux de fin d'année, les séminaires ou autres événements professionnels, Chocolats-Privés propose aux petites et grandes structures ainsi [...]

La publicité sur les cadeaux d'affaires : un marché porteur
Stratégie commerciale

La publicité sur les cadeaux d'affaires : un marché porteur

Par Laurent Bailliard

Les investissements en matière de communication par l'objet en France sont pour la première fois mesurés et permettent de souligner leur importance dans le montant global [...]

Marionnaud reprend la main sur sa base de données
Conquête client

Marionnaud reprend la main sur sa base de données

Par Dominique Fevre

L'enseigne de parfumerie va internaliser sa base de données clients. Le basculement aura lieu au deuxième trimestre 2012. Objectif : qualifier les data pour améliorer la [...]

Havas : "Le marché du marketing mobile n'est pas l'eldorado attendu"
Equipement

Havas : "Le marché du marketing mobile n'est pas l'eldorado attendu"

Par Damien Grosset

Avant de donner, ce mercredi 25 janvier, une conférence lors du forum E-marketing sur le thème "Les nouveaux enjeux des annonceurs sur le mobile", Dimitri Dautel, directeur [...]

L'usage de l'e-mail change en France
Conquête client

L'usage de l'e-mail change en France

Par Dominique Fevre

Consultation depuis mobile, partage sur les réseaux sociaux, achats en ligne: ces trois grandes tendances ressortent très nettement de la troisième étude européenne de ContactLab. [...]

Trophées Action Commerciale : les managers en lice se rencontrent
Management

Trophées Action Commerciale : les managers en lice se rencontrent

Par Laurent Bailliard

A quelques semaines de la désignation du manager commercial de l'année, le magazine Action Commerciale a réuni les prétendants au titre pour l'édition 2011.

Pixmania-Pro lance une campagne d'affiliation européenne
Conquête client

Pixmania-Pro lance une campagne d'affiliation européenne

Par Amélie Moynot

Pixmania-Pro, spécialisé dans la vente de produits électroniques, lance avec ''L'agence b2b'', agence de webmarketing, une campagne d'affiliation en Europe. Objectif : conquérir [...]

Axa France recrute 1 500 commerciaux
Ressources humaines

Axa France recrute 1 500 commerciaux

Par Laure Trehorel

Pour recruter 1 500 commerciaux en 2011, Axa France lance son job dating. L'assureur mise sur des outils on line : émissions en live, témoignages vidéo et [...]

La clientèle affaires dope le marché du tourisme
Ressources humaines

La clientèle affaires dope le marché du tourisme

Par Laure Trehorel

L'Insee, dans sa dernière étude sur le tourisme d'affaires en France, fait état d'une tendance générale à la hausse. Un regain d'activité boosté notamment par les voyageurs [...]

Des cadres professionnels moins mobiles
Equipement

Des cadres professionnels moins mobiles

Par Laurent Bailliard

Les entreprises françaises recourent davantage à la mobilité interne qu'au recrutement externe. En 2011, les directions stratégies et commerciales affichent le plus fort [...]

75 % des Français heureux au travail
Management

75 % des Français heureux au travail

Par Céline Tridon

Malgré une charge de travail en constante progression, une majorité de salariés français s'épanouissent dans leur vie professionnelle.

Recrutement : la fonction commerciale connaît la plus forte hausse
Ressources humaines

Recrutement : la fonction commerciale connaît la plus forte hausse

Par Laurent Bailliard

L'Apec estime que la reprise du marché de l'emploi bénéficiera d'abord aux commerciaux. C'est effectivement eux qui devraient se voir proposer le plus d'offres.

Quelles sont les priorités des entreprises en 2011 ?
Management

Quelles sont les priorités des entreprises en 2011 ?

Par Laurent Bailliard

Au palmarès des priorités des entreprises françaises, le recrutement arrive en cinquième position. C'est ce que révèle la nouvelle enquête du cabinet de recrutement Robert [...]

Nominations
Conquête client

Nominations

Par William Ramarques

Bertrand Clavières est nommé directeur commercial et des achats France d’Exepdia et Nicolas Denis est promu directeur clientèle et marketing direct de Finaref.

Les cadres français mieux payés en 2004
Ressources humaines

Les cadres français mieux payés en 2004

Par William Ramarques

Les cadres français ont vu leur salaire croître de 3 % en 2004. La France arrive ainsi en seconde position derrière l’Allemagne, qui affiche 6 % de hausse.

L’expatriation, une opportunité de carrière
Management

L’expatriation, une opportunité de carrière

Par William Ramarques

Selon une récente enquête, les principales motivations à l’expatriation sont la possibilité d’occuper des fonctions plus intéressantes qu’en France tout en bénéficiant de [...]

Le concept de think tanks se développe enfin en France
Conquête client

Le concept de think tanks se développe enfin en France

Par William Ramarques

La culture des « think tanks », ou clubs de réflexion, se développe en Europe avec près de 700 structures actives. En France, le réveil est un peu plus lent.

Vie des sociétés
Stratégie commerciale

Vie des sociétés

Par William Ramarques

Naissance de Altergaz, nouvel acteur sur le marché du gaz en France.

Nominations
Ressources humaines

Nominations

Par William Ramarques

Michel Chapot a été nommé responsable des ventes pour la France, l’Espagne et le Portugal de la société Legic Identsystems SA. Stéphane Saliès vient de rejoindre le groupe [...]

Domino’s Pizza en croissance
Stratégie commerciale

Domino’s Pizza en croissance

Par William Ramarques

Le livreur de pizzas à domicile voit son chiffre d’affaires tripler en quatre ans, et prévoit 25 nouvelles ouvertures en 2004, pour la France.

Les PME françaises réservées sur la reprise économique
Stratégie commerciale

Les PME françaises réservées sur la reprise économique

Par William Ramarques

Si les entreprises britanniques sont optimistes, les PME françaises sont plus prudentes quant à la progression de leur activité en 2004.

Nominations
Ressources humaines

Nominations

Par William Ramarques

Didier Autones, devient directeur commercial France de l’éditeur KVS et Didier Decamps vient d’être nommé directeur des ventes réseau chez Alfa Roméo.

Cegos forme les réseaux commerciaux de Legrand
Ressources humaines

Cegos forme les réseaux commerciaux de Legrand

Par William Ramarques

Legrand confie à la Cegos la formation commerciale de ses réseaux de vente en France et à l’International.

L’e-commerce progresse de 73% en neuf mois
Stratégie commerciale

L’e-commerce progresse de 73% en neuf mois

Par William Ramarques

Bonne nouvelle pour les e-marchands : le commerce électronique ne cesse de progresser en France, notamment grâce à la féminisation du Web et à l’accès à haut débit.