Objections clients : adoptez les bonnes pratiques des top performers !
Par Aude David
Comment traiter efficacement une objection ? Même s'ils sont préparés à y répondre, les commerciaux ne s'en sortent pas tous de la même façon. Une étude sur plus [...]
Traiter l'objection d'un client qui demande du temps
Par Pascal Py (ForVentOr)
Que dire à un client qui demande du temps avant de se décider ? Dans son livre, Faire signer ses clients, Pascal Py revient sur le traitement des objections et [...]
Traiter l'objection d'un client qui souhaite consulter le marché
Par Pascal Py (ForVentOr)
Que dire à un client qui veut comparer votre offre avec celle de la concurrence ? Dans son livre, Faire signer ses clients, Pascal Py revient sur le traitement des [...]
Traiter l'objection d'un client qui ne peut imaginer quitter son fournisseur
Par Pascal Py (ForVentOr)
Comment convaincre un prospect qui se fournit déjà chez votre concurrent ? Dans son livre, Faire signer ses clients, Pascal Py revient sur le traitement des [...]
Traiter l'objection d'un client qui multiplie... les objections
Par Pascal Py (ForVentOr)
Comment se comporter face à un client qui multiplie les objections ? Dans son livre, Faire signer ses clients, Pascal Py revient sur le traitement des objections [...]
Traiter l'objection d'un client qui doit en référer à un tiers
Par Pascal Py (ForVentOr)
Que faire lorsque votre prospect veut consulter d'autres personnes avant de s'engager ? Dans son livre, Faire signer ses clients, Pascal Py revient sur le [...]
[Interview] Comment les forces de vente doivent-elles réagir à la vengeance du consommateur ?
Par Aude David
Une réclamation mal traitée, et le consommateur risque de se venger. Ce phénomène, accentué par les réseaux sociaux, met les commerciaux dans une situation [...]
Echos du web : rémunération, Elon Musk, social selling, objections et vendeurs exceptionnels [semaine 24]
Par Aude David
S'inspirer d'Elon Musk, améliorer ses ventes grâce aux objections, remettre en question les commissions : découvrez le meilleur du web étranger dans la revue de [...]
Face à certaines objections de leurs clients et prospects, vos commerciaux perdent leurs moyens et ne trouvent aucune parade ? Donnez-leur les outils pour les [...]