À l'heure où la concurrence s'intensifie, vous devez vous montrer plus performants que jamais, du début à la fin de votre processus de vente, afin de garantir la pérennité [...]
La performance de votre entreprise est étroitement liée à la performance de vos commerciaux.
Au-delà de simplement recruter une force de vente, vous devez mettre en place [...]
Il est de plus en plus recommandé, et même indispensable, de conduire après toute action (réussie ou non, même si habituellement, on s’intéresse plus aux échecs qu’aux succès) [...]
Avec la multiplication des points de contact, l'explosion des volumes d'information, l'évolution des habitudes de consommation et la mobilité, ce sont à la fois les moyens [...]
Comment rater un projet de conduite du changement en trois leçons
Par Amélie Moynot
Faire évoluer son organisation, ses pratiques commerciales ou ses méthodes de travail : un pari délicat. Publiant un livre sur le sujet (Le changement, ça s'apprend chez [...]
Les fusions et acquisitions révèlent souvent la nécessité de refondre des processus
fondamentaux de l'entreprise. Pour garder le cap opérationnel et engager la transformation [...]
[Vidéo] Surprise pour les candidats à l'embauche chez Heineken
Par Amélie Moynot
Comment choisir le bon candidat quand plus de 1 700 personnes postulent pour le poste ? Le brasseur Heineken a adopté une réponse radicale… La preuve en images.
Suite à la publication d'articles sur le site Actionco.fr, vous avez été nombreux à réagir, donner votre avis, partager votre expérience. Voici une sélection de vos commentaires. [...]
Dans un environnement inconnu et complexe, comment prendre une décision en toute sérénité ?
Par Pascale Dages
Le contexte économique actuel est instable et complexe. Il requiert d'appliquer des processus décisionnels élaborés : être curieux et nuancé, savoir relativiser son point [...]
Et si vos commerciaux développaient la valeur client?
Par William Ramarques
Avec une situation économique tendue, il est plus que jamais indispensable que votre force de vente crée et/ou augmente la valeur client. Sujet complexe...
Salesforce Communities joue la carte de l'interaction
Par Martine Fuxa
Salesforce Communities est une plateforme qui permet la création de communautés sociales privées et d'interagir dans la sphère sociale avec ses clients et partenaires.
Tous vos clients ne méritent pas la même attention. Ceux qui recèlent un potentiel d'affaires important doivent être identifiés. Déterminer la valeur de vos clients puis [...]
Cegedim Communication Directe dévoile ses nouveaux services de ciblage marketing
Par HELAOUET SYLVIE PROUST
Cegedim Communication Directe, fournisseur français d'adresses professionnelles commerciales et marketing, présentera sa nouvelle offre de services en ligne à l'occasion [...]
Les neurosciences à la rescousse de la négociation commerciale
Par JULIEN MORENO
Tout est bon à prendre quand il s'agit d'approcher la vente sous un autre angle ! Negoscience a trouvé un nouveau créneau : les neurosciences pour optimiser l'argumentaire [...]
Philippe Gabilliet, directeur académique de l'European Executive MBA de l'ESCP-EAP « Le dirigeant commercial doit se former »
Par William Ramarques
La formation des dirigeants commerciaux est un enjeu majeur enfin reconnu par les entreprises. Philippe Gabilliet, membre DCF et directeur académique de l'European Executive [...]