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RGPD

En mai 2018 entrera en vigueur le RGPD, nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles.

Démystifier l'IA auprès des commerciaux
Stratégie commerciale

Démystifier l'IA auprès des commerciaux

Par Olga Stancevic

Pour faire adhérer les commerciaux à un projet d'intelligence artificielle (IA), il est nécessaire de les impliquer. D'autant que pour bâtir les modèles d'algorithmes d'une [...]

Prospecter à l'heure du RGPD : l'heure de raison
Conquête client

Prospecter à l'heure du RGPD : l'heure de raison

Par Sylvain Tillon, cofondateur de Tilkee

Un an après la mise en oeuvre du RGPD, elles devraient déjà avoir adapté leurs pratiques pour s'y conformer. Si ces règles assainissent la collecte et la conservation des [...]

Le RGPD, est-il l'ennemi du taux d'opt-in ?
Conquête client

Le RGPD, est-il l'ennemi du taux d'opt-in ?

Par Laure Trehorel

À l'heure du big data, il est tentant de multiplier les tentatives pour faire grimper son taux d'opt-in... au risque de franchir la limite de la légalité, et, surtout, de [...]

RGPD : et le CRM dans tout ça ? (4/4)
Process de vente

RGPD : et le CRM dans tout ça ? (4/4)

Par Aude David

Puisque le RGPD s'intéresse au recueil et au traitement de données, le règlement a forcément un impact sur les CRM. Comment s'adaptent-ils ? Quels éléments les directions [...]

RGPD, tout comprendre en 7 points
Conquête client

RGPD, tout comprendre en 7 points

Par Laurent Bailliard

Après quatre ans de débats, le Règlement général de protection des données personnelles (RGPD) est entré en application le 25 mai dans l'ensemble des pays de l'Union Européenne [...]

RGPD: Testez votre mise en conformité
Conquête client

RGPD: Testez votre mise en conformité

Par La rédaction

Alors que le règlement général sur la protection des données (RGPD) est entré en vigueur le 25 mai 2018, MMA propose un outil d'auto diagnostic en ligne, à destination des [...]

4 idées reçues sur le RGPD
Conquête client

4 idées reçues sur le RGPD

Par Floriane Salgues

Le RGPD passionne autant qu'il effraie. À quelques jours de son entrée en vigueur, l'affolement ou la méconnaissance confinent bien souvent aux clichés.

RGPD : Wiko va plus loin que les prérequis juridiques
Conquête client

RGPD : Wiko va plus loin que les prérequis juridiques

Par Floriane Salgues

Le règlement général sur la protection des données personnelles réaffirme le principe du recueil de consentement explicite au traitement des données personnelles des consommateurs. [...]

RGPD : démêlez le vrai du faux
Conquête client

RGPD : démêlez le vrai du faux

Par Stéphane Guillard

Depuis plusieurs mois maintenant, le Règlement général sur la protection des données alimente toutes les conversations des acteurs de la data. Or, entre information ou fantasme, [...]

RGPD : comment mettre son CRM en conformité ?
Conquête client

RGPD : comment mettre son CRM en conformité ?

Par Aude David

Alors que le règlement général sur la protection des données (RGPD) entre en vigueur le 25 mai, les pratiques liées au CRM risquent d'être amenées à évoluer. Lors du Salon [...]

RGPD : Comment les marques se mettent en conformité
Conquête client

RGPD : Comment les marques se mettent en conformité

Par Floriane Salgues

A moins de 100 jours de l'entrée en vigueur du règlement sur la protection des données personnelles (RGPD), où en sont les marques et leurs sous-traitants ? Eléments de réponse [...]

RGPD, pourquoi cela concerne aussi les commerciaux
Conquête client

RGPD, pourquoi cela concerne aussi les commerciaux

Par Laurent Bailliard

La nouvelle réglementation européenne visant à renforcer la protection des données personnelles est au coeur des problématiques des commerciaux. Lucette Gaillard Commisso, [...]