Télétravail prolongé : la confiance au centre du management
Par Marie-Laure Hag, responsable du pôle conseil RH du cabinet GMBA
Mesure incontournable en période de crise sanitaire, le télétravail qu'il soit subi ou choisi fait couler beaucoup d'encre. Il interroge à tous les niveaux de [...]
Par Marion Seranne, Paul Adrien Cortet, cabinet EBL Lexington Avocats
La Cour d'appel d'Angers a illustré, le 29 mai 2020, la nécessité pour les employeurs de coupler la politique sur les cadeaux et invitations à des procédures RH [...]
Par Sébastien Canard, président & Co-fondateur OpenSourcing
Le recrutement à distance propose de nombreux avantages. D'une part, il permet d'élargir son champ d'action et de gagner beaucoup de temps. Il permet aussi de [...]
Par Marie-Laure Hag, responsable du pôle conseil RH du cabinet GMBA
Selon OpinionWay, 44% des salariés se sont déclarés en détresse psychologique après le confinement. Durant les crises, les risques psychosociaux (RPS) sont [...]
Comment assurer une continuité d'activité en cas de crise
Par Marie-Laure Laville, directrice de LEWIS France
Pour les professionnels, il est important de se préparer et anticiper les situations délicates car celles-ci n'arrivent jamais lorsque vous vous y attendez. [...]
Face à des candidats hyper sollicités et à un marché proche du plein emploi, les entreprises peinent à séduire les "bons profils". Voici cinq pistes pour un [...]
Quelle place pour les RH dans le recrutement d'un commercial ?
Par Sacha Kalusevic, Directeur Senior chez Page Personnel Sales
Enjeu stratégique pour le développement des entreprises, le recrutement des commerciaux repose tantôt sur les directions commerciales, tantôt sur les départements [...]
3 clés pour recruter les talents Sales dès leur sortie d'école
Par Sacha Kalusevic, directeur senior chez Page Personnel Sales
Recruter de bons potentiels commerciaux est une mission complexe tant les candidats sont rares. Voici trois conseils pour séduire les meilleurs talents commerciaux [...]
Pour conserver vos commerciaux les plus efficaces, 6 éléments sont à avoir à l'esprit, tant au moment du recrutement que lors de la phase d'intégration et dans le [...]
Les conseillers clients voient leurs compétences reconnues
Par Stéphanie Marius
Le lancement cet été d'une certification à destination des professionnels de la relation client, le Certificat de Compétence des Services, témoigne d'une meilleure [...]
Certification des forces de ventes : par où commencer ?
Par Cegos
2 des 3 projets RH récompensés aux Trophées Action Co concernent des dispositifs de certification des forces de vente. Pourquoi un tel engouement ? Pourquoi [...]
L’Assessment Center digitalisé, le nec plus ultra pour évaluer vos commerciaux !
Par CAPEL CYRIL
La fonction commerciale est celle qui est la plus difficile à évaluer compte-tenu du fait qu’elle repose essentiellement sur des aptitudes et pas uniquement des [...]
[Bonnes feuilles] Comment mener à bien un entretien de recadrage
Par Stéphane Guillard
Erreur dans un contrat client, retards répétés, non respect du port des EPI... Autant de situations qui peuvent vous mener à convoquer un commercial à un entretien [...]
Les directeurs commerciaux doivent-ils confier la rémunération aux RH ?
Par Frédéric Bonneton (MCR Groupe)
Face à la complexité des systèmes de rémunération, le directeur commercial peut être tenté de laisser aux ressources humaines le soin de gérer cette problématique. [...]
En plaçant une personne des RH au sein de son département vente, DHL Express mise sur l'efficacité et la réactivité sur les questions recrutement, formation, [...]
6 outils pour bien accueillir vos nouveaux commerciaux
Par Laure Trehorel
Vous venez de trouver la perle rare ? Bonne nouvelle. Pour maximiser les chances de bien l'intégrer à votre force de vente, voici 6 outils utilisés par les [...]
Développer un vrai leadership et recruter de réels talents, voici deux défis majeurs pour l'entreprise... Découvrez les 10 autres préoccupations du management.
Fournisseur de solutions de gestion RH, paie et gestion du temps, ADP rassemble en un seul pôle l'ensemble de ses services RH afin de renforcer son positionnement [...]
Les facteurs de stress des commerciaux (et de l'importance des managers intermédiaires)
Par Laure Trehorel
Quels sont les facteurs les plus stressants pour le commercial ? Comment le chef des ventes - détenant un rôle-clé dans l'organisation commerciale - peut-il faire [...]
Une quarantaine d'entreprises mutualisent les CV qu'elles reçoivent au sein d'un programme dédié, conçu et orchestré par le cabinet de recrutement Odyssée RH.
Les salaires des dirigeants commerciaux devraient stagner en 2012
Par Laure Tréhorel
Les dirigeants commerciaux risquent bien de faire face à une inertie de leur rémunération. C'est du moins l'avis de Laurent de Bellevue, responsable des divisions [...]
Égalité hommes-femmes : les entreprises soumises à la loi
Par Laure Trehorel
À compter du 1er janvier 2012, les entreprises qui n'auront pas négocié ou établi un plan d'actions en matière de parité hommes-femmes seront soumises à une [...]
Le présentéisme au travail coûte plus cher que l'absentéisme
Par Gaëlle JOUANNE
Un collaborateur fidèle au poste mais désengagé, car surmené, connaît une baisse de productivité préjudiciable à l'entreprise. Voici quelques conseils pour [...]
Des experts RH au téléphone pour vous accompagner au quotidien
Par Laurent Bailliard
Le Groupe Finaxim lance une nouvelle offre, “DRH en ligne”, destinée aux managers et dirigeants afin de répondre à toutes leurs problématiques ressources humaines.
Les seniors ne font l'objet d'aucune attention spécifique de la part de leur employeur
Par Carine Guicheteau
Si les seniors sont bien présents en entreprise, rares sont les employeurs à avoir mis en place des outils RH spécifiques : à peine un quart des entreprises de [...]
Les salariés français sont engagés dans leur entreprise mais pas comblés par leur rémunération
Par Anne-Françoise RABAUD
Comment les collaborateurs jugent-ils la gestion des ressources humaines dans leur société? Le cabinet MCR Consultants s'est penché sur la question. Résultat: les [...]
Le « manager idéal » doit être impliqué et intègre
Par La rédaction
La motivation passe, bien au-delà de la rémunération, par la capacité du manager à soutenir ses collaborateurs en période de crise, à être loyal et honnête.
