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Télétravail prolongé : la confiance au centre du management
Management

Télétravail prolongé : la confiance au centre du management

Par Marie-Laure Hag, responsable du pôle conseil RH du cabinet GMBA

Mesure incontournable en période de crise sanitaire, le télétravail qu'il soit subi ou choisi fait couler beaucoup d'encre. Il interroge à tous les niveaux de l'entreprise, [...]

Politique "cadeaux" & procédure RH : quels bons réflexes adopter ?
Ressources humaines

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Par Marion Seranne, Paul Adrien Cortet, cabinet EBL Lexington Avocats

La Cour d'appel d'Angers a illustré, le 29 mai 2020, la nécessité pour les employeurs de coupler la politique sur les cadeaux et invitations à des procédures RH visant à [...]

Comment recruter efficacement à distance ?
Ressources humaines

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Par Sébastien Canard, président & Co-fondateur OpenSourcing

Le recrutement à distance propose de nombreux avantages. D'une part, il permet d'élargir son champ d'action et de gagner beaucoup de temps. Il permet aussi de trouver des [...]

Cause et prévention des risques psychosociaux
Management

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Par Marie-Laure Hag, responsable du pôle conseil RH du cabinet GMBA

Selon OpinionWay, 44% des salariés se sont déclarés en détresse psychologique après le confinement. Durant les crises, les risques psychosociaux (RPS) sont exacerbés car [...]

Comment assurer une continuité d'activité en cas de crise
Management

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Par Marie-Laure Laville, directrice de LEWIS France

Pour les professionnels, il est important de se préparer et anticiper les situations délicates car celles-ci n'arrivent jamais lorsque vous vous y attendez. Comment faire [...]

Commerciaux : comment trouver l'oiseau rare ?
Ressources humaines

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Par Véronique Meot

Face à des candidats hyper sollicités et à un marché proche du plein emploi, les entreprises peinent à séduire les "bons profils". Voici cinq pistes pour un recrutement réussi. [...]

Quelle place pour les RH dans le recrutement d'un commercial ?
Ressources humaines

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Par Sacha Kalusevic, Directeur Senior chez Page Personnel Sales

Enjeu stratégique pour le développement des entreprises, le recrutement des commerciaux repose tantôt sur les directions commerciales, tantôt sur les départements RH mais [...]

3 clés pour recruter les talents Sales dès leur sortie d'école
Ressources humaines

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Par Sacha Kalusevic, directeur senior chez Page Personnel Sales

Recruter de bons potentiels commerciaux est une mission complexe tant les candidats sont rares. Voici trois conseils pour séduire les meilleurs talents commerciaux fraîchement [...]

6 clés pour retenir les commerciaux performants
Ressources humaines

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Par Sacha KALUSEVIC de Page Personnel

Pour conserver vos commerciaux les plus efficaces, 6 éléments sont à avoir à l'esprit, tant au moment du recrutement que lors de la phase d'intégration et dans le suivi de [...]

Les conseillers clients voient leurs compétences reconnues
Ressources humaines

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Par Stéphanie Marius

Le lancement cet été d'une certification à destination des professionnels de la relation client, le Certificat de Compétence des Services, témoigne d'une meilleure prise [...]

Certification des forces de ventes : par où commencer ?
brandvoice

Certification des forces de ventes : par où commencer ?

Par Cegos

2 des 3 projets RH récompensés aux Trophées Action Co concernent des dispositifs de certification des forces de vente. Pourquoi un tel engouement ? Pourquoi certifier ses [...]

[Bonnes feuilles] Comment mener à bien un entretien de recadrage
Management

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Par Stéphane Guillard

Erreur dans un contrat client, retards répétés, non respect du port des EPI... Autant de situations qui peuvent vous mener à convoquer un commercial à un entretien de recadrage. [...]

Les directeurs commerciaux doivent-ils confier la rémunération aux RH ?
Management

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Par Frédéric Bonneton (MCR Groupe)

Face à la complexité des systèmes de rémunération, le directeur commercial peut être tenté de laisser aux ressources humaines le soin de gérer cette problématique. Est-ce [...]

DHL Express innove pour recruter ses commerciaux
Ressources humaines

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Par Laurent Bailliard

En plaçant une personne des RH au sein de son département vente, DHL Express mise sur l'efficacité et la réactivité sur les questions recrutement, formation, accompagnement... [...]

Les commerciaux sont les plus difficiles à recruter
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Par Laure Trehorel

Pénurie de candidats, manque d'expertise dans les profils... Le recrutement de commerciaux est laborieux !

6 outils pour bien accueillir vos nouveaux commerciaux
Conquête client

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Par Laure Trehorel

Vous venez de trouver la perle rare ? Bonne nouvelle. Pour maximiser les chances de bien l'intégrer à votre force de vente, voici 6 outils utilisés par les entreprises les [...]

Les 12 travaux du manager de demain
Management

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Par Laure Trehorel

Développer un vrai leadership et recruter de réels talents, voici deux défis majeurs pour l'entreprise... Découvrez les 10 autres préoccupations du management.

ADP se réorganise
Stratégie commerciale

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Par Amélie Moynot

Fournisseur de solutions de gestion RH, paie et gestion du temps, ADP rassemble en un seul pôle l'ensemble de ses services RH afin de renforcer son positionnement sur le [...]

40 entreprises partagent les CV de commerciaux
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Par Amélie Moynot

Une quarantaine d'entreprises mutualisent les CV qu'elles reçoivent au sein d'un programme dédié, conçu et orchestré par le cabinet de recrutement Odyssée RH.

Les salaires des dirigeants commerciaux devraient stagner en 2012
Ressources humaines

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Par Laure Tréhorel

Les dirigeants commerciaux risquent bien de faire face à une inertie de leur rémunération. C'est du moins l'avis de Laurent de Bellevue, responsable des divisions marketing [...]

Égalité hommes-femmes : les entreprises soumises à la loi
Ressources humaines

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Par Laure Trehorel

À compter du 1er janvier 2012, les entreprises qui n'auront pas négocié ou établi un plan d'actions en matière de parité hommes-femmes seront soumises à une pénalité financière. [...]

Le présentéisme au travail coûte plus cher que l'absentéisme
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Par Gaëlle JOUANNE

Un collaborateur fidèle au poste mais désengagé, car surmené, connaît une baisse de productivité préjudiciable à l'entreprise. Voici quelques conseils pour remotiver vos [...]

Devenez manager de la diversité avec l'EM Strasbourg
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Par Elisa Lheureux

Pour la rentrée 2010, l'EM Strasbourg ouvre son diplôme universitaire de manager de la diversité.

Formation: des budgets stables voire en baisse
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Par LAETITIA BORNOT

Dans les entreprises de plus de 50 salariés, 14% prévoient un budget en hausse, 40% un budget en baisse et 46% un budget constant.

Gel des budgets de formation
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Par Céline Tridon

La crise affecte les dépenses en matière de formation professionnelle: des entreprises conservent le même budget de formation, voire le réduisent.

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Par Laurent Bailliard

Le Groupe Finaxim lance une nouvelle offre, “DRH en ligne”, destinée aux managers et dirigeants afin de répondre à toutes leurs problématiques ressources humaines.

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Par William Ramarques

La motivation passe, bien au-delà de la rémunération, par la capacité du manager à soutenir ses collaborateurs en période de crise, à être loyal et honnête.

Eurocopter s’équipe de bornes intranet RH
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Désireuse que l’information interne soit accessible au plus grand nombre de salariés, la société Eurocopter s’équipe de bornes intranet RH.