Les 1 200 vendeurs, agents d'escale et contrôleurs de la nouvelle ligne TGV Est Européen ont été formés selon des techniques d'improvisation théâtrale.
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Certains produits se prêtent à la vente sur le Web : l'internaute n'a pas besoin de les voir ni de les toucher. [...]
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Les entreprises publiques conquièrent, bichonnent et sondent leurs ex-usagers comme n’importe quelle société privée.
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La direction du matériel de la SNCF a mis en place un site web afin de mobiliser les invités de sa dernière [...]
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