[Tribune] Les 10 règles pour ne pas planter sa boîte
Par Julien van der Feer
Quand on lance sa start-up, tout va très vite et les pièges sont nombreux. Comment les éviter ? Voici dix conseils par Christophe Crémer, fondateur de [...]
L'éditeur-intégrateur de solutions CRM, Eudonet change de direction et annonce l'arrivée à sa tête de l'ancien CEO de Sage ainsi que d'un fonds d'investissement [...]
Les 5 conseils de Zendesk pour transformer son entreprise en ETI valorisée 1 milliard
Par Barbara Prose
A l'occasion d'une conférence organisée par le Numa et France Digitale, le p-dg de Zendesk, Mikkel Svane, a présenté à une audience composée majoritairement de [...]
Nouvelle start-up sur l'univers de la génération de leads, Gasolead promet de livrer non seulement un éventail d'entreprises en fonction de plusieurs critères de [...]
[Sommets du Digital] Best Buy, maître dans l'art d'utiliser le pouvoir de négociation des consommateurs
Par Martine Fuxa
En parallèle de son intervention lors des Sommets du Digital, Philippe Jourdan (Promise Consulting) revient sur le pouvoir de négociation des consommateurs en [...]
Avoir une organisation 100 % orientée clients : combien de services commerciaux proclament une telle envie sans pour autant la concrétiser ? Dépasser le stade des [...]
À l'issue de la 9e Semaine Nationale de la Performance Commerciale, 12 entreprises qui concouraient pour les Trophées DCF de la performance commerciale ont [...]
Recruter par le challenge, et non par le traditionnel CV+lettre de motivation, telle est la méthode de recrutement testée par Verisure, société spécialisée dans [...]
Boulanger mis en demeure par la CNIL pour commentaires excessifs
Par Adrien Boussemart
Suite à une plainte concernant des commentaires excessifs relatifs aux clients de la société Boulanger, la CNIL a décidé une mise en demeure de l'entreprise.
Destinée aux professionnels, la carte cadeau illicado full-perso, créée par Synedis, est un outil qui devrait booster la motivation de vos collaborateurs.
Big data: les entreprises pas encore au rendez-vous!
Par Ghiles Goucem
Combien d'entreprises sont en mesure de répondre au défi du big data ? Quelle utilisation des données clients ? Une étude réalisée par le cabinet Institute of the [...]
Avec la crise financière mondiale, la recherche d'une plus grande éthique professionnelle est devenue primordiale. C'est dans ce cadre que les étudiants en [...]
Genesys dévoile sa nouvelle plateforme d'expérience client
Par Adrien Boussemart
[Stratégie Clients] Genesys, spécialiste des solutions de centre de contacts et d'expérience client omnicanal, vient de dévoiler sa nouvelle plateforme [...]
[Tribune] "La fonction commerciale, un exemple pour la Cité"
Par Philippe Gabilliet, (Professeur à ESCP Europe)
A travers 4 points, Philippe Gabilliet, Professeur à ESCP Europe (Paris) explique en quoi finalement le métier de commercial colle plus que jamais aux aspirations [...]
Au large de la Méditerranée, les Îles Paul Ricard modernisent leur offre aux entreprises, notamment en restaurant l'une des principales salles de réception.
" Les commerciaux doivent avoir un droit de regard sur l'entreprise "
Par Amélie Moynot
Ancien chef d'entreprise longtemps élu par ses collaborateurs, Jacques Benoit livre dans un ouvrage, " 5 propositions pour réformer l'entreprise ", sa vision de la [...]
Incwo est un CRM édité par une société spécialisée dans le développement d'applications Web et mobiles pour les TPE-PME. Il permet depuis décembre de gérer des [...]
Adax Mobility optimise le travail des commerciaux mobiles
Par Amélie Moynot
La société de conseil et services TVH Consulting lance Adax Mobility, extension mobile de l'ERP Adax de Microsoft permettant aux commerciaux terrain d'avoir accès [...]
Incentive - Transformez vos collaborateurs en enquêteurs
Par Morgane Coquais
S'échapper d'une pièce en moins d'une heure en cherchant des indices et en résolvant des énigmes. C'est le concept de la société HintHunt, basée au coeur de Paris. [...]
En direct de San Diego, compte rendu de la DMA2014, troisième journée
Par Thierry Derouet
Suivez toute la semaine, nos envoyés spéciaux, Christophe Cousin et Muriel Glatin de la société Camp de Bases, qui en vidéo nous font vivre les temps forts de la DMA2014.
4 astuces pour obtenir de nouveaux prospects qualifiés
Par Nicolas Ferreira
Moins de 10% des acheteurs ont répondu à vos mails ou vos appels ? Il est peut-être temps de changer votre méthode... Nicolas Ferreira (Ines CRM) livre son [...]
Certains pensent que pour devenir un bon dirigeant, il suffit de détenir des compétences tout en se montrant motivé et déterminé face à chaque épreuve.
6 points communs entre les héros hollywoodiens et vous
Par Amélie Moynot
Dans son dernier ouvrage, Olivier Fournout, enseignement-chercheur à Télécom ParisTech, dresse une liste de points communs entre le manager et le héros de cinéma. [...]
Formulaires en ligne: un appât incontournable pour de nouveaux leads
Par Nicolas Ferreira (Ines CRM)
Que ce soit pour accéder à une étude, participer à jeu concours, demander un devis, l'internaute doit livrer ses coordonnées via un formulaire. Idéal pour dénicher [...]
La concentration du marché de l'externalisation commerciale se poursuit avec l'acquisition par SN CAP Management, maison mère de la société GMS, de SuppléTeam.
Aller en bateau jusqu'au Parlement européen pour une visite de cette institution. Voilà ce que propose la société Batorama aux entreprises qui souhaitent [...]
Pour être recruté en tant que responsable commercial France chez Tyrrells, une marque de chips anglaises, Yves Bonneyrat a imprimé son CV et sa lettre de [...]
Tout au long de l'année, Monext organise des épreuves sportives impliquant commerciaux et télévendeurs, mais aussi la direction générale. Le but ? Allier activité [...]
