Informations clients : le Conseil d'Etat confirme l'avertissement de la CNIL à l'encontre de la société Foncia. De quoi rappeler au passage certaines règles...
La révolution client : enjeux et principes de réalité
Par Claire Morel
Le sujet de la première conférence plénière, en ouverture de Stratégie Clients, a été l'occasion de revenir sur le nouveau visage de la relation client, dessiné par les clients [...]
Découvrez les entreprises en France qui se distinguent par leur manière de manager, d'intéresser leurs collaborateurs ou encore de les valoriser... de belles initiatives [...]
Contrairement aux a priori, la colère n'est pas nécessairement une émotion à bannir. Des études ont démontré l'intérêt de ce sentiment, notamment dans le contexte professionnel. [...]
À plusieurs, nous sommes plus forts... Une maxime que les entreprises françaises mettent peu en pratique à l'export. De retour d'une mission à l'étranger, Eric Cohen, fondateur [...]
En regroupant ses marques et métiers sous une seule entité, baptisée Ideal Gourmet Meetings & Events, ldeal Gourmet souhaite renforcer sa position sur le marché du Mice.
Kangourou CRM, un CRM mobile conçu par un pro de l'automobile
Par Amélie Moynot
Outil de CRM créé à l'origine par un professionnel de l'automobile, Kangourou CRM est désormais commercialisé par l'éditeur GRC Web auprès de professionnels de tout secteur [...]
Craquer sur son lieu de travail est-il un signe de faiblesse ou l'expression naturelle d'un sentiment humain ? La p-dg de Facebook évoque le sujet dans son ouvrage "Lean [...]
Événements d'entreprise : fédérez autour d'un blind test musical
Par CELIA GAMEIRO
Blindtest.org propose des animations musicales conviviales qui boostent l'esprit de compétition, mais aussi la solidarité entre les membres de l'entreprise.
Base de données : DB Valley lance un nouveau fichier de décideurs IT
Par Amélie Moynot
Fournisseur de fichiers B to B, DB Valley lance la base SBF 250. Celle-ci regroupe plus de 3 000 contacts nominatifs de décideurs issus d'entreprises cotées en Bourse et [...]
Tour d'horizon des impairs culturels à ne pas commettre avec les Chinois
Par Claire Poisson
Vous voulez faire affaire avec les Chinois ? Mais vous craignez qu'une faute culturelle ne réduise à néant des mois de négociations ? Suivez le guide avec Laurent Goulvestre, [...]
Société spécialisée dans l'externalisation commerciale, Techsell lance son blog dans le but de partager son analyse des tendances et actualités du secteur de la vente.
AlterMarket, spécialisé dans l'externalisation commerciale et marketing, ajoute une corde à son arc en proposant des activités de community management. Un service additionnel [...]
Créée en décembre 2012, Estime Building est une société lyonnaise spécialisée dans la conception de séminaires de team building autour du chant : écriture et enregistrement [...]
Télétravail de commerciaux : la Cour de cassation confirme la loi
Par Amélie Moynot
Le 12 décembre 2012, la Cour de cassation a rendu un arrêt condamnant un employeur à verser une indemnité à l'un de ses directeurs de région qui ne disposait pas d'un local [...]
Dans une période économique difficile, One Touch Travel permet de réduire les coûts relatifs à l'organisation de voyages ou d'événements en mettant en relation les sociétés [...]
Pour la première fois, les Dirigeants Commerciaux de France (DCF) attribuaient lors du salon Vendre!, qui se tenait à la Porte de Versailles à Paris, le Trophée du meilleur [...]
La rédaction d'Action Commerciale a sélectionné des articles issus des sites web de nos confrères étrangers. De quoi vous apporter un autre regard sur l'actualité dans le [...]
Cette jeune société propose des solutions d'éco-mobilité clés en main, de la mise en place des infrastructures de recharge à la gestion des clés via une borne en libre service. [...]
Pour la sixième édition de son challenge destiné à stimuler et encourager ses clients revendeurs, Soprofen s'est inspiré d'un événement qui marquera 2012 : les Jeux olympiques. [...]
Le spécialiste de l'information marketing d'entreprise Kompass International annonce un plan de recrutement de 15 conseillers commerciaux afin de soutenir sa croissance.
Sitel met ses télévendeurs au service de Sidaction
Par Laure Trehorel
Les collaborateurs du centre d'appels Sitel se mobilisent pour le Sidaction. Les 31 mars et 1er avril, 380 téléconseillers sont attendus à La Rochelle pour réceptionner [...]
Palmarès des entreprises où il fait bon travailler en France
Par Laurent Bailliard
L'Institut Great Place to Work vient de livrer son nouveau palmarès des entreprises où il fait bon travailler en France en 2012. Découvrez les sociétés qui mettent en place [...]
Ajilon Sales & Marketing devient Districom Sales and Marketing
Par Laurent Bailliard
Ajilon Sales & Marketing, société dédiée à l'externalisation commerciale, souhaite se recentrer sur ses activités d'origine. Pour marquer le coup, l'entreprise change de [...]
Héliades, tour-opérateur spécialisé dans les voyages en Grèce, pose ses couleurs sur les véhicules de son équipe commerciale, soit 15 voitures parées de paysages paradisiaques. [...]
Un nouveau service de moto taxi disponible 24 h/24
Par Charles Cohen
La société Hi-Cab a lancé un nouveau service de transport de personnes à moto avec chauffeur, disponible en région parisienne et en province. L'avantage d'un tel service [...]
L'entreprise MaxiCheque, émettrice du chèque cadeau du même nom, permet désormais au bénéficiaire de transformer son MaxiCheque en chèque Cadhoc pour lui donner un plus grand [...]