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Par Laurent Bailliard
Informations clients : le Conseil d'Etat confirme l'avertissement de la CNIL à l'encontre de la société Foncia. De quoi rappeler au passage certaines règles...
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Par Claire Morel
Le sujet de la première conférence plénière, en ouverture de Stratégie Clients, a été l'occasion de revenir sur le nouveau visage de la relation client, dessiné [...]
Par Laurent Bailliard
Découvrez les entreprises en France qui se distinguent par leur manière de manager, d'intéresser leurs collaborateurs ou encore de les valoriser... de belles [...]
Par Laure Trehorel
Contrairement aux a priori, la colère n'est pas nécessairement une émotion à bannir. Des études ont démontré l'intérêt de ce sentiment, notamment dans le contexte [...]
Par Laurent Bailliard
À plusieurs, nous sommes plus forts... Une maxime que les entreprises françaises mettent peu en pratique à l'export. De retour d'une mission à l'étranger, Eric [...]
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Par Laurent Bailliard
Un tiers des employés en Europe échangent des informations confidentielles sur leur entreprise... Les commerciaux sont-ils des bavards impénitents ?
Par Amélie Moynot
Outil de CRM créé à l'origine par un professionnel de l'automobile, Kangourou CRM est désormais commercialisé par l'éditeur GRC Web auprès de professionnels de [...]
Par Laure Trehorel
Craquer sur son lieu de travail est-il un signe de faiblesse ou l'expression naturelle d'un sentiment humain ? La p-dg de Facebook évoque le sujet dans son ouvrage [...]
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Blindtest.org propose des animations musicales conviviales qui boostent l'esprit de compétition, mais aussi la solidarité entre les membres de l'entreprise.
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Fournisseur de fichiers B to B, DB Valley lance la base SBF 250. Celle-ci regroupe plus de 3 000 contacts nominatifs de décideurs issus d'entreprises cotées en [...]
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Par Laure Trehorel
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Le 12 décembre 2012, la Cour de cassation a rendu un arrêt condamnant un employeur à verser une indemnité à l'un de ses directeurs de région qui ne disposait pas [...]
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Pour la première fois, les Dirigeants Commerciaux de France (DCF) attribuaient lors du salon Vendre!, qui se tenait à la Porte de Versailles à Paris, le Trophée du [...]
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La rédaction d'Action Commerciale a sélectionné des articles issus des sites web de nos confrères étrangers. De quoi vous apporter un autre regard sur l'actualité [...]
Par Marie-Amélie Fenoll
Cette jeune société propose des solutions d'éco-mobilité clés en main, de la mise en place des infrastructures de recharge à la gestion des clés via une borne en [...]
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Pour la sixième édition de son challenge destiné à stimuler et encourager ses clients revendeurs, Soprofen s'est inspiré d'un événement qui marquera 2012 : les [...]
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Le spécialiste de l'information marketing d'entreprise Kompass International annonce un plan de recrutement de 15 conseillers commerciaux afin de soutenir sa croissance.
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Les collaborateurs du centre d'appels Sitel se mobilisent pour le Sidaction. Les 31 mars et 1er avril, 380 téléconseillers sont attendus à La Rochelle [...]
Par Laurent Bailliard
L'Institut Great Place to Work vient de livrer son nouveau palmarès des entreprises où il fait bon travailler en France en 2012. Découvrez les sociétés qui mettent [...]
Par Laurent Bailliard
Ajilon Sales & Marketing, société dédiée à l'externalisation commerciale, souhaite se recentrer sur ses activités d'origine. Pour marquer le coup, l'entreprise [...]
Par Gaëlle JOUANNE
Dans le royaume voisin, les utilisateurs de voitures de société vont devoir débourser plus en échange de cet avantage en nature.
Par Laure Trehorel
Panasonic rassemble les différentes entités commerciales en charge des ventes de produits adressés aux professionnels.
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Par Gaël Lombart
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Par Charles Cohen
La société Hi-Cab a lancé un nouveau service de transport de personnes à moto avec chauffeur, disponible en région parisienne et en province. L'avantage d'un tel [...]
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L'entreprise MaxiCheque, émettrice du chèque cadeau du même nom, permet désormais au bénéficiaire de transformer son MaxiCheque en chèque Cadhoc pour lui donner un [...]