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Web 2.0

Demain, Internet amènera plus de clients que la prospection
Stratégie commerciale

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Par Benjamin Edgard

Le Web s'imposera, à l'avenir, de plus en plus dans le paysage des TPE / PME comme un support de vente incontournable, selon l'étude l'agence de communication web Linkeo, [...]

Les 10 commandements pour une exportation réussie
Stratégie commerciale

Les 10 commandements pour une exportation réussie

Par Dalila Bouaziz

Pour trouver des relais de croissance et pérenniser sa société, exporter est indispensable. Il est essentiel de prendre le temps de réfléchir à sa stratégie avant de la mettre [...]

Les réseaux sociaux sont-ils des outils de développement du business ?
Conquête client

Les réseaux sociaux sont-ils des outils de développement du business ?

Par Benjamin Trouillard

L'inexorable montée en puissance des réseaux sociaux implique une refonte complète de la stratégie web 2.0 des entreprises. Formidables outils, ils aident ces dernières à [...]

Dell fédère une communauté d'experts en ligne
Conquête client

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Par Amélie Moynot

Dell refond son site communautaire dédié aux administrateurs de systèmes informatiques. Objectif : proposer de la valeur ajoutée à ses clients et prospects.

Viavoo optimise son outil de social CRM
Conquête client

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Par Amélie Moynot

Viavoo, éditeur de la suite logicielle de social CRM Smarter Feedbacks, optimise son outil en lui ajoutant un module destiné à faciliter la transmission des retours client [...]

Ines conjugue CRM et Web 2.0
Conquête client

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Par Amélie Moynot

Ines, éditeur de logiciels dédiés à la relation client, intègre Facebook, Twitter et LinkedIn dans sa solution de CRM. Le but ? Faire gagner les utilisateurs en efficacité [...]

Un livre pour décrypter les meilleures campagnes sur Internet
Conquête client

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Par Laurent Bailliard

L'ouvrage intitulé Internet Marketing, édité par la société EBG, recense les 70 meilleures campagnes marketing en ligne et sur mobile de 2007.

Un nouveau site en “Web 2.0” pour recruter plus facilement
Ressources humaines

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Par CEDRIC VAUCHEL

Wemoov se définit comme le premier site de rencontres web 2.0 entre les entreprises et les personnes qui cherchent des opportunités de carrières.

Bleu Ciel d'EDF se lance dans le Web 2.0
Stratégie commerciale

Bleu Ciel d'EDF se lance dans le Web 2.0

Par SOPHIE PIVAUT

Bleu Ciel d'EDF crée Mamaisonbleucieledf.fr, un site communautaire imaginé par un énergéticien pour construire, avec ses clients particuliers, une nouvelle relation à l'énergie. [...]