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«L'épanouissement de nos vendeurs est primordial»

Découvrez l'interview de Christophe Chambre, élu manager commercial 2009 par les lecteurs d'Action Commerciale et d'Actionco.fr et celles des deux managers récompensés lors de ce concours : Gérald Karsenti (HP TSG France) et François Richard (Coriolis Télécom).

Christophe Chambre, directeur général de Lyreco

«Le directeur commercial doit aider ses vendeurs à gérer leurs peurs»

Peur de ne pas remplir leurs objectifs, peur face aux clients... les vendeurs peuvent être angoissés. Pour Philippe Gabilliet, le manager doit savoir en tenir compte.

Philippe Gabilliet, consultant et professeur à l?ESCP Europe

«Il est temps de révolutionner les process de vente»

Gérard Baillard, président de Mercuri International

Selon Gérard Baillard, malgré l?arrivée des nouvelles technologies, les process de vente n?ont toujours pas évolué...