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Envoyer des SMS depuis l'application de SugarCRM

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Captivea, spécialiste des outils de gestion de la relation client, propose l'intégration au sein de SugarCRM d'un module permettant l'envoi de SMS.

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La société Captivea, spécialisée dans les outils de gestion de la relation client, propose d’intégrer au sein de SugarCRM un module permettant l’envoi de SMS depuis l’application. Cette fonctionnalité offre aux utilisateurs la possibilité de communiquer autrement avec leurs clients : nouveau produit, commande passée, horaires de rendez-vous...

Les utilisateurs de l'application de SugarCRM pourront communiquer par SMS à partir de leur fichier client, soit par un envoi unique, soit par le biais d’une campagne sur une base de cibles bien précises. Chaque envoi peut être personnalisé et programmé directement depuis le CRM.

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Laurent Bailliard

Laurent Bailliard

Rédacteur en chef

Pas tout à fait old school, pas non plus de la génération Y, je suis comme beaucoup de journalistes de ma tranche d’âge à devoir faire mon métier avec [...]...

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Julien van der Feer,<br/>rédacteur en chef Julien van der Feer,
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