La Société Générale propose ses services sur le Net

La Société Générale a choisi de mettre en place un accès direct à ses produis financiers, pour ses clients via le Net, Glass Custody. C’est Groupecyber, société spécialisée dans les nouvelles technologies, qui s’est ainsi chargée d’optimiser le service client de la banque. Ce nouvel outil devrait constituer un moyen complémentaire ou de secours permettant la consultation des carnets d’ordre, des comptes titres et espèces ainsi que la transmission d’instruction et l’extraction de reporting. Le déploiement du projet Glass est prévu à terme dans plusieurs implantations Société Générale, au niveau mondial. « Nous avons choisi Groupecyber pour nous accompagner dans l’implantation d’un nouvel outil de gestion de la relation client, pour leurs connaissances du secteur bancaire, leur dynamisme et leur savoir-faire en intégration de nouvelles technologies », déclare Marc Bismuth, directeur de pôle et chef de projet Glass à la Société Générale.