
Stratégie marketing, l'exemple du secteur trading
Par Brand Voice
Attirer de nouveaux clients et les retenir est un défi pour les entreprises. Le secteur financier, surtout la branche du trading, est très compétitif dans ce [...]
Actionco.fr Le site du management et du développement commercial
Par Brand Voice
Attirer de nouveaux clients et les retenir est un défi pour les entreprises. Le secteur financier, surtout la branche du trading, est très compétitif dans ce [...]
Par José Roda
La trousse à outils numérique de votre commercial nomade évolue. À mesure de son acculturation technologique et de la transformation digitale de son activité, la [...]
Par La rédaction
Parce que c'est aux meilleurs que l'on demande de trouver des solutions, nous avons interrogé les lauréats des Trophées Marketing 2018 sur les start-up qui les ont [...]
Par Adrien Boussemart
Selon une étude menée par Epson Europe, les consommateurs d'Italie, du Royaume-Uni, d'Allemagne, d'Espagne et de France souhaiteraient que les magasins [...]
Par Aurélie Baffert
À ce poste, Éric Frances devra définir la stratégie commerciale de la société et accroître le développement des parts de marché de l'éditeur sur les différents [...]
Par Laurent Bailliard
Quel est l'impact des nouvelles technologies et des innovations sur la relation client ? Voilà le thème d'une formation de deux jours proposée par Relation Client [...]
Par Gaël Lombart
Une infographie de la société de webdesign Go Globe résume ce qu'il se passe, en 60 secondes, dans l'univers des nouvelles technologies.
Par Elisa Lheureux
Après les “Business Hours 2009”, Orange part cette année encore à la rencontre de ses clients en parcourant la France.
Par Céline OZIEL
Doro, le spécialiste des téléphones pour seniors, a mené une étude internationale sur l'utilisation des mobiles par les plus de 60 ans. Ainsi, 90% des 65-74 ans [...]
Par Laurent Bailliard
Du 1er au 3 avril, le salon consacré au marketing direct, MD Expo ouvre ses portes à Paris Porte de Versailles.
Par JULIEN MORENO
Dans son étude internationale 2007 sur la perception des commerciaux par les acheteurs, DDI France révèle que depuis 2002, 58% des acheteurs français ont revu à la [...]
Par Laurent Bailliard
Le salon IP Convergence Expo, qui se tiendra début octobre à Paris, a pour ambition de réunir en un même lieu tous les prestataires en nouvelles technologies [...]
Par Laurent Bailliard
L'ensemble des acteurs du marketing direct vont se retrouver encore une fois lors du salon MD Expo du 4 au 6 avril à Paris-Porte de Versailles.
Par Isabelle de Chauliac et Anne Françoise Rabaud
Par La rédaction
Rel@tio, la nouvelle école supérieure de commerce de La Rochelle forme aux métiers de la relation client, avec deux spécialisations «nouvelles technologies» et [...]
Par La rédaction
Représentation formalisée de l'activité des commerciaux sur le terrain, un reporting efficace présente une véritable valeur ajoutée pour la direction.
Par La rédaction
Plutôt heureux de leur sort, privilégiant les pauses déjeuner conviviales, les managers européens sont à l' aise dans leur vie professionnelle.
Par La rédaction
Selon la dernière étude réalisée par IDC auprès des PME françaises, le Web permet d’accroître la productivité en réduisant les coûts.
Par Anne-Françoise Rabaud
Les cadres dirigeants boudent moins qu’hier la réduction du temps de travail. Plus flexibles, ils doivent aussi faire preuve d’une grande organisation.
Par La rédaction
Les grandes organisations sont les seules à considérer les NTIC comme stratégiques, mais toutes les entreprises utilisent les outils technologiques pour faire [...]
Par Anne-Françoise Rabaud
Vivendi, le Crédit Lyonnais et d’autres ont initié des programmes d’équipement de leurs collaborateurs en matériel informatique personnel et connexion Internet.
Par Propos recueillis par Frédéric Thibaud
Internet, intranet, ordinateurs portables, assistants personnels, téléphones portables, etc. : les commerciaux disposent d’une panoplie de nouvelles technologies [...]
Par Anne-Françoise Rabaud
Surfer sur le Web pour obtenir son classement dans un challenge en cours, pour répondre à un quizz et engranger des points, pour commander ses cadeaux… C’est [...]
Par Anne-Françoise Rabaud
Ce n’est pas parce que les affaires reprennent qu’il faut cesser de motiver ses forces de vente. La reprise économique, la relance du marché de l’emploi, le [...]
Par La rédaction
Selon une récente étude de la Sofrès pour le groupe d’étude Mazars, les discours et les actes des chefs d’entreprises européens concernant l’utilisation du Net ne [...]
Par Laurence Derrien
Vos clients aussi doivent s’habituer à l’utilisation, par vos équipes, des nouvelles technologies… La moindre réticence de leur part, et c’est le grand flop de [...]
Par La rédaction
La Société Générale a choisi Groupecyber, société spécialisée dans les nouvelles technologies, pour offrir, à ses clients, un accès direct à ses produits [...]
Par Propos recueillis par A.-F. Rabaud et F. Thibaud
Les nouvelles technologies comme outil de travail ou à des fins privées ? « Pourquoi pas, tant que les objectifs sont remplis », disent certains patrons. « [...]
Par La rédaction
Le groupe Infodis a profité de son quinzième anniversaire pour emmener ses clients au parc Disneyland Paris.