Faire venir à soi les clients au lieu d'aller les chercher, en privilégiant le désir, préalablement au besoin. C'est du moins ce qu'explique Gabriel Szapiro, directeur de l'agence Saphir, dans son ouvrage "L'inbound marketing selon la stratégie du Sherpa". Explications.
Par Dalila Bouaziz
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