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Pub : les tendances de ce Super Bowl 2019
Conquête client

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Par Clément Fages

Face à l'ennui du jeu, les publicités avaient de quoi retenir l'attention lors de ce Super Bowl 2019. Engagées, loufoques ou bourrées de stars, elles risquent toutefois d'être [...]

S'inspirer de Jeff Bezos, le p-dg d'Amazon
Management

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Par Laurent Bailliard

Avec une fortune évaluée à plus de 150 milliards de dollars, Jeff Bezos, le patron d'Amazon, est l'un des hommes les plus riches du monde ! De quoi s'intéresser un peu plus [...]

Les idées expérience client (4-8 juin)
Conquête client

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Par La rédaction

La rédaction a sélectionné pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Alibaba développe un caviste automatique, L'Occitane ouvre un nouveau [...]

Comment rester compétitif face à Amazon ?
Stratégie commerciale

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Par Clément Fages

Qui aurait imaginé en 1994 le poids pris par une librairie en ligne du nom d'Amazon.com ? Le petit ruisseau s'est transformé en torrent, apparemment prêt à inonder le monde [...]

Wal-Mart et Google font bloc face à Amazon
Stratégie commerciale

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Par Stéphanie Marius

Les clients de l'enseigne américaine Wal-Mart pourront passer commande via l'assistant connecté Google Assistant à partir de la fin du mois de septembre. En filigrane, le [...]

À suivre: 5 tendances du retail en 2017
Conquête client

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Par Dan Melki, vice-président pour la France, l'Espagne et le Portugal chez Applied Predictive Technologies

Cette année, le secteur du retail va connaître une inversion de certaines tendances avec le regain d'importance des points de vente physiques: le showrooming devient un avantage-clé, [...]

Amazon Dash arrive en France
Process de vente

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Par Morgane Coquais

Après les États-Unis, le bouton d'Amazon débarque en France. Vendu 4,99 euros, Amazon Dash permet à ses clients premium d'acheter un produit (et un seul) en cliquant simplement [...]

Cinq conseils pour vendre sur Amazon
Process de vente

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Par Olga Stancevic

Et si en parallèle de vos vendeurs, de vos points de vente et de votre site e-commerce, vous vendiez aussi via Amazon ? De quoi augmenter votre visibilité et booster vos [...]

USA: les 10 retailers les plus inspirants
Stratégie commerciale

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Par Stéphanie Marius

Aide à l'arrêt du tabac, service de voiturier dans un centre commercial... Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, revient sur les initiatives les plus impactantes [...]

[Tribune] La révolution Amazon
Process de vente

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Par Vincent Bretin, dirigeant de Maven Paris

Industriels, distributeurs industriels, Amazon.com s'est invité sur votre marché ! Fin avril 2015, le géant de l'e-commerce a en effet annoncé l'ouverture d'un espace de [...]

Amazon, banquier central ?
Process de vente

Amazon, banquier central ?

Par Hugues Serraf

Amazon lance sa propre monnaie numérique, l'Amazon Coin, et la teste sur l'achat de jeux et d'applis pour Kindle. C'est un gadget ou le début de la fin pour les banques centrales [...]

Amazon ouvre un rayon épicerie et sport
Process de vente

Amazon ouvre un rayon épicerie et sport

Par William Ramarques

Le cyberlibraire américain se diversifie et ouvre son offre à l’épicerie et au sport, devenant ainsi peu à peu un véritable supermarché en ligne.

Innovation sur Amazon.com
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Innovation sur Amazon.com

Par William Ramarques

Le libraire virtuel américain offre la possibilité aux internautes de « feuilleter » l’intérieur d’un livre. Un service supplémentaire pour faire oublier la barrière du Web. [...]

Internet
Stratégie commerciale

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Par F. T.

Nouer un partenariat avec un autre site marchand et vous faire rémunérer en fonction des ventes que vous générez chez lui : voilà le principe de l’affiliation sur le web. [...]