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Même un petit commerçant avec un e-shop doit prendre soin de sa communauté, qui s'exprime notamment sur les réseaux sociaux. La raison ? Elle permet en effet de [...]

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Afin de faciliter l'accès à l'information, la rédaction d'Action Commerciale lance son application mobile. Désormais, en parallèle du magazine, du site internet [...]

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La clientèle de la banque de détail de BNP Paribas a beaucoup changé, ses pratiques également. Omnicanal et expertise sont devenus les maîtres-mots de la stratégie [...]

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Craquer sur son lieu de travail est-il un signe de faiblesse ou l'expression naturelle d'un sentiment humain ? La p-dg de Facebook évoque le sujet dans son ouvrage [...]

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