Comment Apicil améliore sa prospection avec des vendeurs en 3D
Par Olga Stancevic
Souhaitant dynamiser sa prospection, le spécialiste de la prévoyance, Apicil a filmé ses commerciaux en 3 dimensions. La vidéo directement accessible depuis un [...]
Big data: les entreprises pas encore au rendez-vous!
Par Ghiles Goucem
Combien d'entreprises sont en mesure de répondre au défi du big data ? Quelle utilisation des données clients ? Une étude réalisée par le cabinet Institute of the [...]
Adaptée pour un usage professionnel, la tablette Galaxy Tab A de Samsung sera commercialisée au mois de mai. Action Co décrypte pour vous les principales fonctionnalités.
Les commerciaux, mais aussi tout autre collaborateur de l'assureur Zurich France viennent d'enchainer une véritable course aux rendez-vous clients et partenaires. [...]
Adax Mobility optimise le travail des commerciaux mobiles
Par Amélie Moynot
La société de conseil et services TVH Consulting lance Adax Mobility, extension mobile de l'ERP Adax de Microsoft permettant aux commerciaux terrain d'avoir accès [...]
La banque HSBC a animé une série de conventions avec des tablettes numériques afin d'optimiser l'échange d'informations entre les participants. Retour d'expérience.
Adoptez les 4 comportements gagnants de la Silicon Valley
Par Eloïse COHEN
En Silicon Valley, les entrepreneurs doivent leur réussite certes à un écosystème économique dense et fertile, mais également à leur état d'esprit. Prompts au [...]
Retail Club : comment le clienteling peut s'adapter à la grande conso ?
Par AMELLE NEBIA
Le néologisme "clienteling" renvoie aux codes du luxe et signifie "storytelling to the client". Le sixième rendez-vous du Retail Club organisé par Publicis [...]
Chez Manuloc, la fidélisation devient l'affaire des commerciaux
Par Amélie Moynot
Manuloc, fournisseur de chariots élévateurs, initie les rendez-vous client entre commerciaux et techniciens après-vente pour renforcer la proximité avec ses clients.
Séminaire, debriefing, conférence... L'organisation de réunions à outrance ne concerne pas que les grands comptes. Pour en finir avec la réunionite, facteur [...]
Remercier un client après un rendez-vous d'affaires
Par Amélie Moynot
À l'issue d'un rendez-vous, avez-vous pour habitude de remercier votre client par mail ? Il existe des règles à respecter pour tirer - vraiment - parti de ce [...]
eManager, une appli mobile pour faciliter la prise de notes
Par Amélie Moynot
Lancée début avril par ThinkMyApp, éditeur d'applications mobiles, eManager vise à optimiser la prise de notes en permettant à l'utilisateur de saisir ses idées [...]
Gestion du temps : 4 mauvaises habitudes à combattre
Par Amélie Moynot
Certains comportements nuisent à la productivité de vos commerciaux. Voici quatre mauvaises habitudes décryptées par Philippe Chazal, animateur du programme “Mieux [...]
La SNCF organise des rendez-vous dans ses points de vente
Par Claire Morel
A partir du 4 décembre, la SNCF propose à ses clients de prendre rendez-vous en boutique ou en gare à une date et un horaire préalablement définis. Cette [...]
La croissance fulgurante du Brésil fait beaucoup parler d'elle. Le Brésilien Bruno Teixeira, CEO de Greenable, distributeur de solutions de "green IT", [...]
Lips imprime les présentations commerciales sur le Web
Par Amélie Moynot
Lips, imprimeur lyonnais, ouvre un site Internet pour permettre aux commerciaux d'imprimer leurs documents professionnels : comptes rendus de visites, rapports, [...]
Pour permettre à ses clients de mieux connaître ses produits, Océ, spécialisé dans l'impression documentaire, ouvre un showroom de 4 000 m2 à Munich, en Allemagne. [...]
Le cloud computing s'installe de plus en plus dans le panorama des entreprises. Associé aux terminaux mobiles actuels, ce concept, baptisé cloud mobile, transforme [...]
“Faites adhérer vos commerciaux à la téléprospection”
Par Amélie Moynot
Vos commerciaux sont réticents à utiliser le téléphone pour prospecter ? Vous pouvez les aider à mieux apprécier cet outil pour en tirer bénéfice. En préambule [...]
L'éditeur français de CRM Ines lance le 20 septembre son Success Story Tour. Le concept : 10 étapes pour présenter des cas clients et convaincre des [...]
Papercut, chaîne de magasin spécialisée dans la distribution de produits culturels, sorte d'équivalent suédois de la Fnac, a créé la première SpeedSale (comprenez [...]
Le site d'emploi communautaire Huzz lance un outil de vidéoconférence pour permettre aux recruteurs et aux commerciaux en recherche d'emploi de s'entretenir en [...]
Cisco lance deux clubs dédiés aux forces de vente et aux collaborateurs avant-vente de ses partenaires. À travers un tour de France en sept étapes, ils sont [...]
Pour la troisième année, Dacia convie ses clients à un pique-nique géant dimanche 22 mai, sur trois sites en France. L'an passé, 7 500 personnes s'étaient [...]
Le nouveau bureau DCF 94 a pour mission de valoriser la fonction commerciale, notamment auprès des jeunes, et de créer des synergies entre les entreprises et les [...]
MD Expo 2011 : quels outils marketing pour demain ?
Par Amélie Moynot
Dédié au marketing direct, le salon MD Expo et e-retail ouvre dans une semaine, pour trois de jours de conférences et de rencontres. Tour d'horizon d'un [...]
Canon part à la rencontre de ses partenaires revendeurs du 5 avril au 23 juin, afin de leur faire découvrir sa nouvelle gamme de produits et d'échanger avec les [...]
