Qu'il s'agisse d'ordinateur portable, de tablette ou de smartphone, les fabricants ont un objectif commun : proposer des appareils mobiles et performants, aux fonctionnalités [...]
Alors que le m-commerce est une réalité en BtoC, les acheteurs professionnels recourent de plus en plus à leur smartphone pour se renseigner sur une offre, et même pour effectuer [...]
Aujourd'hui, le smartphone fait partie intégrante de la vie d'entreprise. Pour vos collaborateurs en mobilité, voici sept applications qui les rendront plus efficaces en [...]
Le cabinet Deloitte a dévoilé une étude mondiale dédiée aux évolutions d'usage, de consommation et de marché dans le secteur des technologies, médias et télécommunications [...]
Equipement des commerciaux : les outils plébiscités par les directions commerciales
Par Aude David
Les équipes commerciales recourent à un nombre croissant d'outils, et si le CRM se taille toujours la part du lion, leur équipement ne se limite pas à ce logiciel. L'éditeur [...]
Applis d'aide à la vente : le mode déconnecté, et si c'était ça la solution ?
Par Aude David
De plus en plus de directeurs commerciaux équipent leurs forces de vente d'applications d'aide à la vente. Mais comment jongler entre le mode connecté et déconnecté ? Quelles [...]
Sécurité, rapidité, autonomie... Avec le Galaxy Note 8, Samsung adresse les professionnels et leurs nouveaux usages en leur offrant une expérience "fluide et sans couture", [...]
4 solutions mobiles pour travailler en déplacement
Par Barbara Prose
Parce qu'il n'est pas toujours aisé de transporter son ordinateur avec soi, des solutions mobiles existent pour générer un environnement desk simplifié en déplacement, à [...]
Réalité Virtuelle : quel budget pour une campagne marketing ?
Par Demos
Faire vivre une expérience client inoubliable, les marketeurs en rêvent. Immerger les futurs acheteurs dans un univers virtuel, c'est désormais possible. Les nouvelles technologies [...]
Ergonomie, sécurité, solidité et fonctionnalités... les smartphones deviennent de véritables outils d'optimisation de votre productivité. Découvrez notre sélection de cinq [...]
Colt lance une application à destination de ses commerciaux
Par Ghiles Goucem
Afin d'améliorer et de faciliter le quotidien des commerciaux de ses réseaux de vente direct et indirect, Colt met à leur disposition une application de vente sur smartphones [...]
Le kit mains libres interdit au volant au 1er juillet 2015
Par Dalila Bouaziz
Annoncée en janvier dernier par le ministre de l'Intérieur Bernard Cazeneuve, l'interdiction du kit mains libres au volant prend effet dès le 1er juillet afin d'enrayer la [...]
[Retail Club] Les super pouvoirs du smartphone pour le retail
Par AMELLE NEBIA
La 7ème édition du Retail Club de Publicis Shopper, dont Marketing est partenaire, s'est intéressée aux super pouvoirs du mobile pour les retailers. Entre sites mobiles et/ou [...]
Devenu indispensable, le smartphone a grandement amélioré le quotidien des managers et de leurs équipes. Mais êtes-vous sûr d'en tirer profit au maximum ? Pour vous, nous [...]
Alcatel lance un outil d'aide à la vente pour son réseau
Par Laure Trehorel
Alcatel-Lucent Enterprise propose à ses distributeurs le SMB Sales Assistant, un coup de pouce online pour les aider à élaborer des propositions commerciales.
Facebook permet aux commerçants de converser instantanément avec leurs clients
Par Mallory Lalanne
Vous possédez une page Facebook locale? Une nouvelle fonctionnalité vient d'apparaître: un bouton d'appel qui offre la possibilité à vos clients de vous contacter directement [...]
Mobeye, l'appli qui transforme le consommateur en force de vente
Par Laure Trehorel
L'application Mobeye permet aux particuliers d'être rémunérés pour effectuer des relevés en magasin, pour le compte de marques de grande consommation. Un concept qui a valu [...]
Samsung lance les Galaxy S6 et Edge pour concurrence l'iPhone 6 d'Apple
Par Dalila Bouaziz
Commercialisé le 10 avril prochain, le Samsung Galaxy S6 se place en concurrence directe de l'Iphone 6, sorti en septembre 2014, avec pour objectif de faire mieux qu'Apple. [...]
Dimelo dévoile sa messagerie instantanée sur mobile
Par Adrien Boussemart
Dimelo, éditeur de logiciels de relation client, vient d'annoncer le lancement d'une messagerie instantanée intégrable aux applications mobiles de marque. Son nom : Dimelo [...]
Le smartphone a grandement amélioré le quotidien des managers et de leurs équipes. Mais êtes-vous certain d'en retirer le maximum ? Voici une sélection de dix applications [...]
Eiverpro : l'application qui récompense les bons conducteurs
Par Jean-Philippe Arrouet
La start-up française Savecode propose, aux gestionnaires de flotte de plus de 150 véhicules, une appli "coach de conduite" capable d'inciter les salariés à améliorer leur [...]
Les dirigeants ont le droit de lire les sms de leurs collaborateurs
Par Laure Trehorel
Sans doute saviez-vous que les emails envoyés depuis un ordinateur professionnel pouvaient être consultés par l'employeur. La Cour de Cassation rappelle qu'il en va de même [...]
Les 10 idées marketing à ne pas rater cette semaine (09-13 février)
Par Xavier Foucaud
La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations marketing percutantes. Au menu cette semaine : la curation sur Twitter et des housses de smartphone en LEGO créées par [...]
Plus de 18 millions de smartphones vendus en France en 2014. Le marché du mobile atteint un grand niveau de maturité, comme le souligne le 8e baromètre trimestriel du marketing [...]
Objets connectés : les innovations qui vont investir l'entreprise
Par Charlotte Marchalant et Floriane Salgues
Le salon international de la high-tech, le Consumer Electronic Show, se tient du 6 au 9 janvier, à Las Vegas. L'occasion d'un tour d'horizon des nouveautés qui feront leur [...]
L'e-marchand, spécialiste de l'ameublement, sort un catalogue papier relié à l'application Overlay. L'objectif de ce nouveau dispositif combinant on et off-line : développer [...]
Le terminal mobile, l'allié du commercial en rayon
Par Christelle Magaud
Selon le cabinet de conseil Gartner, les entreprises pourraient représenter 35 % du marché mondial des tablettes tactiles en 2015. Les commerciaux en sont les premiers utilisateurs, [...]
Les stratégies digitales fleurissent. C'est au tour de E.on France de se lancer, avec la mise en place d'un site accessible aux clients en gaz et électricité depuis leur [...]
Europcar équipe ses agences de bornes interactives
Par Claire Morel
Le spécialiste de la location de véhicules teste l'utilisation de bornes interactives dans son agence de l'Aéroport de Nice. Cette initiative permettant de réduire le temps [...]
Azalead met un nom d'entreprise sur les prospects inconnus
Par Amélie Moynot
Lancée il y a sept mois, Azalead est une application mobile qui permet d'identifier en temps réel les prospects naviguant sur un site Web et de recevoir des alertes sur smartphone. [...]
Afin de faciliter l'accès à l'information, la rédaction d'Action Commerciale lance son application mobile. Désormais, en parallèle du magazine, du site internet actionco.fr, [...]
Donnez votre avis sur la gestion de l'expérience client
Par Laurent Bailliard
A l'initiative des DCF et du CXP, une grande enquête est menée auprès des décideurs commerciaux afin de les sonder sur la gestion de l'expérience client.
À l'occasion du Mondial de l'automobile 2014, Netwyse Labs, société spécialisée dans le développement d'objets connectés à l'Internet, présente Gablys, un porte-clés qui [...]
iPhone 6 et Plus d'Apple vs Galaxy Alpha et Note 4 de Samsung : le match !
Par Dalila Bouaziz
Les deux frères ennemis, Apple et Samsung, viennent de dévoiler leurs nouveaux smartphones, iPhone 6 et Galaxy Alpha et phablettes, l'iPhone 6 Plus et le Note 4. Étude comparative... [...]
500 000 clients Boursorama contents (et vous, et vous, et vous)
Par Charlotte Marchalant
Qui a dit que la relation client d'une enseigne 100% on line, dématérialisée, se devait d'être froide ? Boursorama, pure-player du groupe Société Générale, s'efforce de prouver [...]
Le showrooming, qui consiste à utiliser son smartphone en boutique pour comparer les prix d'un produit avec d'autres enseignes, effraie de nombreux petits commerçants. Plusieurs [...]
Votre Smartphone peut consommer de la data sans que vous vous en rendiez compte. Même lorsque l'écran est éteint, le téléphone fonctionne toujours et ses applicationségalement. [...]
Magasins physiques, applications pour smartphone, site internet, centres d’appel, TV & bornes connectées… Le nombre de points de contact et de canaux entre les clients et [...]
Séminaire, debriefing, conférence... L'organisation de réunions à outrance ne concerne pas que les grands comptes. Pour en finir avec la réunionite, facteur croissant de [...]
TripCase d'American Express accessible en version mobile
Par Jérôme Pouponnot
En collaborant avec Sabre, American Express Global Business Travel sort une version mobile de sa solution TripCase, son outil de gestion des déplacements.
Vous vous sentez stressé par votre travail et ne vous accordez aucune pause ? L'application mobile et tablette "Yôga au bureau" vous permet de faire une pause de quelques [...]
Rêveries, assoupissements, évitements: les réunions sont particulièrement mal vues par les cadres. Tel est le constat d'un sondage Ifop-Wisembly-MeetingsMag.com, publié le [...]
Samsung lance le Galaxy S5, plus résistant et plus sécurisé
Par Jérôme Pouponnot
Avec le Samsung Galaxy cuvée 2014, le constructeur coréen propose un smartphone avec une connectivité réseau plus rapide, une protection renforcée et des fonctions professionnelles [...]
[Tribune ] Comment le mobile peut profiter à l'e-commerce
Par Par Raphaël Savy, country manager de Teradata
Avec l'utilisation généralisée de terminaux mobiles au sein de la population américaine, il n'est pas étonnant de constater que 4 détenteurs de smartphones sur 5 utilisent [...]
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