"Au téléphone, les commerciaux qui utilisent un micro-casque sont plus proches de leurs clients"
Publié le par Jérôme Pouponnot
Selon une étude réalisée par Plantronics, les micro-casques jouent un rôle déterminant dans la qualité de la relation à distance entre vendeurs et clients. Les vendeurs qui utilisent cet outil sont plus naturels et polyvalents au téléphone.
