30 années d'expertise sur la fonction commerciale

En juin 1989, Action Commerciale inaugurait un événement qui est aujourd'hui une référence au sein de la profession: l'Election du manager commercial de l'année. Le premier à recevoir le prix, élu par les lecteurs du magazine, était Christian Lirot, à l'époque directeur commercial de Legrand.

Fêter le n° 200 en l'an 2000, difficile de ne pas y trouver un signe! Pour l'occasion, Action Commerciale a réuni plusieurs patrons de grandes sociétés afin de faire le point sur la fonction commerciale. Que ce soient les p-dg d'Accor, de Nouvelles Frontières ou de Ricard, tous ont accordé une attention particulière à la vente. Ce qui leur a plutôt réussi!

Les lecteurs d'Action Commerciale ont du flair! Chaque année, ils repèrent les «dirco» de talent et les récompensent lors de l'Election du manager commercial de l'année. En 2003, il s'agissait de Guillaume Pépy, qui était directeur général exécutif de la SNCF. Un choix judicieux puisqu'il est maintenant le p-dg de la société de transports ferroviaires.

Alors que l'e-commerce B to C explose en cette année 2006, la rédaction d'Action Commerciale fait le point sur les ventes interentreprises. Peut-on tout vendre, y compris des services à forte valeur ajoutée? Le Web s'invite plus que jamais au sein des forces de vente et remet en question le travail du commercial.

Les femmes sont-elles de meilleurs commerciaux que les hommes? La question fait la Une de ce numéro et le moins que l'on puisse dire, c'est que si ces dernières sont toujours en minorité au sein d'une force de vente, elles s'imposent avec d'excellents résultats. Réputé très masculin, l'univers de la vente se féminise, comme en témoigne ce numéro.

Plus que jamais, le client est au coeur des problématiques d'une force de vente. Ce numéro s'attache à livrer conseils et retours d'expérience afin d'accorder une place particulière aux comptes stratégiques. Désormais, au-delà d'une relation commerciale, il s'agit plus que jamais d'établir une relation client!