Que ferez-vous en 2032?
Stéfanie Moge-Masson Directrice de la rédaction
- 25 ans. Cela fait 25 ans que, mois après mois, Action Commerciale s'efforce de décrypter, pour vous, les grandes tendances de l'univers du développement commercial. Management, motivation, rémunération, recrutement, marketing, techniques de vente, outils... Nous observons chaque pratique innovante, scrutons chaque expérience inédite dans le but de vous offrir un benchmark permanent qui vous permet, à votre tour, de faire évoluer vos méthodes. Mais cette fois, c'est vers l'avenir que nous avons tourné notre regard. Pour ce numéro spécial anniversaire, nous avons mis le cap sur l'année 2032. Comment travaillerons-nous dans 25 ans? Quels hommes peupleront nos entreprises? Quels produits vendrons-nous et avec quels outils, quelles équipes, quels arguments? Comment motiverons-nous nos forces de vente? Et d'ailleurs, existera-t-il encore des forces de vente au sens où nous l'entendons aujourd'hui? C'est le genre de questions que s'est posé la rédaction, et auxquelles elle vous offre, ici, une réponse imaginative et néanmoins réaliste, puisque nourrie des avis des meilleurs experts en prospective.
De nombreuses mutations sont déjà en cours. A nous de les repérer et de les comprendre.
Ce cahier spécial «2032» vous divertira peut-être... Et c'est tant mieux. Mais au-delà du clin d'oeil, il vous aidera à anticiper les bouleversements de votre univers, qui se trament dès aujourd'hui et nécessitent, par conséquent, toute votre attention. Le vieillissement en entreprise, la montée en puissance des univers de vente virtuels, l'automatisation des process de vente à faible valeur ajoutée, l'émergence de redoutables concurrents dans les pays dits «en voie de développement»... De nombreux mouvements se sont mis en marche. A nous tous de les repérer, de les comprendre et de remettre en question nos certitudes afin de nous adapter à notre nouvel environnement. A travers ce cahier prospectif, nous espérons vous y aider.
