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La réalité virtuelle, une aide à la vente !

Publié par Stéphanie Marius le

Les casques de réalité virtuelle deviennent un outil efficace pour faciliter le discours commercial, et enrichir l'expérience client. Voici une sélection des usages les plus innovants, en France et à l'international.

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Thomas Cook invite au voyage immobile

Au printemps et à l'automne 2015, le voyagiste Thomas Cook a lancé l'opération "Try before you fly", dans ses agences du Royaume-Uni, d'Allemagne et de Belgique. Les vendeurs équipent les clients d'un casque Samsung Gear VR, qui leur diffuse des vidéos immersives de plusieurs destinations (Égypte, Chypre, Grèce, New York et Singapour). La particularité de ces films tient à l'insertion d'activités proposées par Thomas Cook: snorkelling à Charm-el-Cheikh, tour de Manhattan en hélicoptère, visite des pyramides... Le retour en surinvestissement s'est élevé à 40% en trois mois en Allemagne et au Royaume-Uni. Ces contenus viennent appuyer l'argumentaire commercial et mettent l'accent sur les activités à réaliser afin de promouvoir les destinations.

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Stéphanie Marius

Chef de rubrique

Ancien professeur de lettres modernes, secrétaire de rédaction durant quatre ans et aujourd’hui chef de rubrique pour les sites Ecommercemag.fr et [...]...

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