Découvrez bourseinside.fr, le 1er site dédié aux entreprises cotées !

Recherche
Magazine Action Commerciale
S'abonner à la newsletter S'abonner au magazine

Exercez votre autorité avec diplomatie

Publié par Anne-Françoise RABAUD le

La diplomatie est bien souvent l'une des clés permettant de dénouer une situation délicate ou bien de négocier avec des interlocuteurs difficiles...

  • Imprimer
Pour dénouer une situation délicate ou bien négocier avec des interlocuteurs difficiles, la diplomatie est bien souvent l'une des clés du succès. Cet ouvrage décrypte les attitudes à adopter face à un comportement passif, agressif ou encore des velléités évidentes de manipulation. Les auteurs passent également en revue les moyens de développer habilement la capacité d'initiative de ses collaborateurs. Un guide destiné à ceux qui pilotent le changement dans l'entreprise. Février 2006, 190 pages, 22 euros.

NEWSLETTER | Abonnez-vous pour recevoir nos meilleurs articles