Com’in forme le réseau de vente de Mercedes-Benz à travers un jeu pédagogique

Grâce à une mécanique originale et rythmée, Com’in (groupe DDB) a surpris les vendeurs des 125 concessions du réseau commercial de Mercedes-Benz, habitués à des formations très classiques. Quinze jours avant le début du stage, Com’in a envoyé à chaque vendeur un classeur “Avantages” présentant les nouveaux modèles à commercialiser. Un quiz d’auto-évaluation des connaissances a par ailleurs été mis en ligne sur l’Extranet. Puis les vendeurs se sont retrouvés en région par groupe de quarante pour un stage d’un jour autour d’une épreuve sportive automobile. Afin de mesurer les acquis des vendeurs à l’issu de chaque cession de formation, Mercedes les a mis en compétition grâce à un jeu pédagogique du nom de Circuit Avantages. L’objectif ? Permettre aux vendeurs de partager leur passion pour Mercedes. Au programme : essais des nouveaux véhicules, quiz, ateliers de vente et cession de validation des acquis. Enfin, à l’issue de cette journée, les participants ont reçu un kit de formation complémentaire.