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Aurélie Baffert

Secrétaire de Rédaction

Ses publications :

 

[Livre] Mémento Droit commercial 2015
Ressources humaines

[Livre] Mémento Droit commercial 2015

Par Aurélie Baffert

Le 8 avril, sortira, en librairie, le "Mémento Droit commercial 2015", publié par les Editions Francis Lefebvre. Un ouvrage pour anticiper et maîtriser les risques [...]

Le DIF est mort : vive le CPF !
Ressources humaines

Le DIF est mort : vive le CPF !

Par Aurélie Baffert

Depuis le 1er janvier 2015, le CPF - pour compte personnel de formation - remplace par le DIF. Et ce, dans le cadre de la réforme de la formation professionnelle [...]

La confiance client, clé du succès
Conquête client

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Par Aurélie Baffert

89% des clients ont commencé à faire des affaires avec un concurrent après une mauvaise expérience client, selon l'infographie proposée par Kapta. Également, un [...]

[Livre] Manager, un métier à (re)découvrir
Management

[Livre] Manager, un métier à (re)découvrir

Par Aurélie Baffert

Dans ce premier titre de la série "Managez mieux, Stressez moins", les auteurs démontrent que le manager doit posséder de multiples compétences pour relever les [...]

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