La priorité des directeurs commerciaux en 2022 : trouver des vendeurs et prospecter
Par Aude David
Alors que l'économie semble repartir, les directeurs commerciaux sont au coeur de la relance des entreprises. Uptoo les a interrogés sur leurs priorités pour 2022 [...]
Comment booster l'acquisition client et le taux de rétention des commerciaux ?
Par Raphaël Ermini, directeur commercial chez Visable
L'acquisition client et le taux de rétention sont des indicateurs clés dans la réussite d'une entreprise. Lorsqu'ils ne vous paraissent pas assez élevés, il existe [...]
Par Raphaël Ermini, directeur commercial chez Visable
Le contexte actuel pousse les entreprises à revoir leur stratégie commerciale pour résister. Grâce aux outils digitaux, diverses pistes sont envisageables pour [...]
Par Raphaël Ermini, directeur commercial Visable International
En BtoB, le processus de vente est souvent plus long, plus technique qu'en BtoC. S'il reste indispensable de disposer du bon produit, du bon service pour [...]
Acquérir et fidéliser ses clients via le SEO: comment procéder ?
Par Brand Voice
Le SEO encore appelé référencement naturel est une technique qui vise principalement à optimiser un site internet. Il a pour principal objectif de permettre aux [...]
Quelles stratégies pour développer son portefeuille clients ?
Par Camille Dargot, responsable marketing d'Eliro
Savoir développer et gérer son portefeuille client est un enjeu stratégique contribuant à la bonne performance de toute entreprise. Stratégies numériques ou plus [...]
Mesurez la rentabilité de vos clients: tout savoir sur la Customer Lifetime Value
Par Julien Harazi, responsable du marketing groupe de Sidetrade
Le Customer Lifetime Value ou CLV permet de cibler de manière stratégique ses meilleurs clients afin de les fidéliser mais aussi d'en attirer de nouveaux. Julien [...]
[Test] Découvrir la problématique et les attentes du client
Par Demos
Afin de répondre aux demandes d'un client, encore faut-il bien cerner ses besoins et attentes spécifiques. Plusieurs phases constituent ce moment particulier [...]
L'institut d'études lance Welcome Survey, une étude de satisfaction dédiée aux nouveaux clients. Cette solution, comprenant l'élaboration, l'envoi et la synthèse [...]