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Team building ludique en Twizy
Equipement

Team building ludique en Twizy

Par Amélie Moynot

Pour souder les commerciaux, l'agence Ma langue au chat propose un team building en mini-voiture électrique Twizy.

Relation client : Hyundai s'essaie au chat
Equipement

Relation client : Hyundai s'essaie au chat

Par Laurent Bailliard

Hyundai Motor France lance une messagerie instantanée pour améliorer la communication et la proximité avec les consommateurs.

b2s s'oriente vers le digital
Conquête client

b2s s'oriente vers le digital

Par Claire Morel

L'outsourceur enrichit ses services de relation client cross canal avec l'offre Digital 3.0. Il propose un éventail de nouvelles prestations telles que le chat ou le community [...]

Green Monkeys modernise son appli smartphone
Equipement

Green Monkeys modernise son appli smartphone

Par Laure Trehorel

Green Monkeys, prestataire de solutions de covoiturage, propose à ses clients une nouvelle version de son application mobile gratuite, disponible sur iPhone et Android. [...]

Bleu Ciel d'EDF tchate avec ses clients
Conquête client

Bleu Ciel d'EDF tchate avec ses clients

Par Emilie Kovacs

Le deuxième "T'Chat" aura lieu le 1er décembre et portera sur le thème des pompes à chaleur.

Un chat pour recruter des commerciaux
Ressources humaines

Un chat pour recruter des commerciaux

Par Laure Trehorel

Stepstone, réseau de sites spécialisés, organise un chat d'une heure au cours duquel des entreprises s'entretiendront avec des candidats à des postes commerciaux.

Le chat " Felix" arrive sur la Toile française
Conquête client

Le chat " Felix" arrive sur la Toile française

Par William Ramarques

La marque Felix, aliments pour chats, lance un site français dédié à son icône à quatre pattes.

Cetelem recrute en « chattant »
Ressources humaines

Cetelem recrute en « chattant »

Par William Ramarques

Après les journées recrutement, Cetelem continue d’innover en organisant des « chats » destinés à développer les échanges avec les jeunes diplômés.

Fraikin “chatte” avec les jeunes diplômés
Ressources humaines

Fraikin “chatte” avec les jeunes diplômés

Par William Ramarques

Pour séduire ses futurs commerciaux, Fraikin, le spécialiste de la location de véhicules industriels et commerciaux, utilise les technologies les plus en vogue chez les jeunes, [...]

Le DRH de la Société Générale chatte avec les jeunes
Ressources humaines

Le DRH de la Société Générale chatte avec les jeunes

Par William Ramarques

Jeudi dernier, les internautes intéressés par les opportunités de carrière au sein de la Société Générale ont dialogué avec le DRH du groupe. Objectif : répondre à leurs [...]

Sephora lance un chat dédié à la mobilité et à la formation
Ressources humaines

Sephora lance un chat dédié à la mobilité et à la formation

Par JULIEN LEPONT

Sephora a organisé, ce lundi 15 mai à 18h, un chat pour répondre aux questions des internautes sur le sujet de la mobilité et de la formation.

Un chat vidéo entre EDF et ses clients entreprises
Stratégie commerciale

Un chat vidéo entre EDF et ses clients entreprises

Par Laurent Bailliard

EDF répond à l'ensemble des interrogations des entreprises sur les économies d'énergie via un chat vidéo en direct.

Telecom Italia fait sa première e-convention
Ressources humaines

Telecom Italia fait sa première e-convention

Par JULIEN LEPONT

Du 15 au 26 octobre derniers, les presque 2000 collaborateurs du groupe Telecom Italia en France ont participé à leur première e-convention. Un format inédit qui a réuni [...]

Monster organise des chats entre candidats et recruteurs
Ressources humaines

Monster organise des chats entre candidats et recruteurs

Par JULIEN LEPONT

Le spécialiste du recrutement en ligne Monster vient de lancer MonsterCHAT, un service permettant aux candidats et aux entreprises qui recrutent d'échanger en direct.

Un chatteur professionnel pour votre site Internet
Stratégie commerciale

Un chatteur professionnel pour votre site Internet

Par ANNE FALGOUX

Grâce à un logiciel installé par la société Absys, les petites entreprises peuvent désormais proposer aux internautes un chat en direct sur leur site web.

Digital Events lance des salons professionnels virtuels
Process de vente

Digital Events lance des salons professionnels virtuels

Par Laurent Bailliard

Spécialisée jusqu'ici dans l'univers de l'événementiel, l'agence Digital Events lance le concept des salons virtuels interactifs.

iAdvize intègre le chat dans la relation client sur le Web
Stratégie commerciale

iAdvize intègre le chat dans la relation client sur le Web

Par Claire Morel

L'outil iAdvize permet aux sites d'e-commerce d'accompagner leurs clients pendant leur navigation et leur achat. Un outil qui favorise l'acte et évite les paniers abandonnés. [...]

Salesforce.com se renforce sur la communication collaborative
Pilotage commercial

Salesforce.com se renforce sur la communication collaborative

Par Laurent Bailliard

En rachetant Dimdim, l'éditeur Salesforce.com souhaite favoriser l'émergence de sa plateforme de collaboration en temps réel dans les entreprises.

Le " chat " : gadget a la mode ou véritable levier de croissance ?
Stratégie commerciale

Le " chat " : gadget a la mode ou véritable levier de croissance ?

Par Carole Menguy Houel

Aide adaptée et non intrusive, gratuité, rapidité, réponse précise et personnalisée sont autant d'atouts qui font du " Chat " l'un des canaux préférés des Français. Pourtant, [...]

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