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[Tribune] Pourquoi la résilience ne suffit pas
Management

[Tribune] Pourquoi la résilience ne suffit pas

Par Celica Thellier, co-fondatrice de ChooseMyCompany

En ces temps troublés, un mot-star s'impose : la résilience. Des entreprises, des salariés, des dirigeants... mais le concept ne peut guère motiver les troupes à lui seul. [...]

[Tribune] Aller au bureau, pour quoi faire ?
Management

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Par Elsa Cuisinier, directrice générale de Colombus Consulting

La période de confinement a permis d'expérimenter le télétravail à grande échelle. L'expérience a séduit, les préjugés sont tombés et les Français en redemandent. Au point [...]

L'innovation frugale : less is the new more
Stratégie commerciale

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Par Ghalia Ben Ghorbal - Square

Dans un contexte de crise sanitaire, de crise économique et d'une baisse des ressources, innover avec peu de moyens semble être le comportement à adopter. C'est le principe [...]

[Portrait] Nathalie Brunel, la vente en toute franchise
Management

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Par Laure Trehorel

Pour Nathalie Brunel, VP Sales Fashion & Apparel chez Lectra, bien vendre ne veut pas dire faire des concessions avec la réalité. bien au contraire. Dans ses rapports aux [...]

Comment réduire le coût de son assurance auto ?
brandvoice

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Par LCA

Synonyme de liberté de déplacement, posséder une voiture reste toutefois lié à de multiples dépenses. L'achat du véhicule, son entretien, le carburant et bien sûr l'assurance [...]

Le chef d'entreprise, ralentisseur d'innovation ?
Management

Le chef d'entreprise, ralentisseur d'innovation ?

Par Thibault Pairis, manager de projets de transformation digitale

Le chef d'entreprise est-il l'innovateur en chef de son entreprise ? Non ! Ce qui était vrai au lancement de son activité ne l'est plus après quelques années. Il doit alors [...]

Traiter l'objection d'un client qui multiplie... les objections
Process de vente

Traiter l'objection d'un client qui multiplie... les objections

Par Pascal Py (ForVentOr)

Comment se comporter face à un client qui multiplie les objections ? Dans son livre, Faire signer ses clients, Pascal Py revient sur le traitement des objections et donne [...]

[Tribune] Comment rompre des relations commerciales sans engager sa responsabilité?
Ressources humaines

[Tribune] Comment rompre des relations commerciales sans engager sa responsabilité?

Par Gérard Picovschi, avocat - Selas Avocats Picovschi

Il est possible de rompre une relation commerciale établie sans avoir à respecter le préavis à condition que l'une des parties n'exécute pas ses obligations, source d'une [...]

Comment construire un argumentaire de vente?
Process de vente

Comment construire un argumentaire de vente?

Par Alain Muleris, auteur de Trouvez vos futurs clients en 100 jours

Il est peu probable de réussir une vente sans concevoir un argumentaire structuré, hiérarchisé, méthodique. Alain Muleris, expert en développement commercial, livre quelques [...]

[Fiche métier] Qu'est-ce qu'un responsable sales force effectiveness?
Ressources humaines

[Fiche métier] Qu'est-ce qu'un responsable sales force effectiveness?

Par TextBroker eq.

Le sales force effectiveness assure la cohésion de la force commerciale et est le garant du respect et du réajustement de la stratégie de la force de vente.

Comment récompenser vos commerciaux
Pilotage commercial

Comment récompenser vos commerciaux

Par Véronique Meot

Les primes et cadeaux font courir les commerciaux, qui aiment la compétition et les défis à relever. Mais pour faire mouche, les dotations doivent être en cohérence avec [...]

Récompensez vos commerciaux efficacement !
Management

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Par Régis Duchamp

Faut-il miser sur de l'argent ou des voyages ? Bien récompenser est-il synonyme de beaucoup dépenser ? Régis Duchamp, pdg de Promostim, livre ses conseils et analyse les [...]

Événement élégant à la Villa à Paris
Management

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Par Amélie Moynot

La Villa ouvre ses portes à deux pas des Champs Élysées. Elle peut accueillir jusqu'à 550 personnes en soirée événementielle.

La coopération, fondement du management transversal…
Management

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Par Dunod Éditeur

Piloter une mission transverse suppose quelques compétences managériales spécifiques. Explications de Pia de Buchet et de Vincent Dicecca, auteurs de “Les 5 clés du management [...]

76 % des décisions d'achats se prennent (encore) en magasin
Conquête client

76 % des décisions d'achats se prennent (encore) en magasin

Par Florence GUERNALEC

Face à la surabondance de points de contact, où en est le shopper ? Comment se fabrique sa décision d'achat ? Le Popai publie une "étude sur l'impact et l'interaction des [...]

La CGPME plaide pour un système de participation favorable aux petites structures
Ressources humaines

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Par Stéphanie MOGE-MASSON

L'organisation patronale a répondu au projet de Nicolas Sarkozy de développer l'intéressement et la participation dans les sociétés de moins de 50 salariés. Elle a formulé [...]

Euphorie joue la carte très “haut de gamme”
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Par JULIEN LEPONT

Weekendesk arrive sur le marché du coffret très haut de gamme avec Euphorie. Au programme, initiation à la fabrication de sushis avec un maître japonais, naviguation à bord [...]

La fonction Achat passée au crible
Stratégie commerciale

La fonction Achat passée au crible

Par JULIE MARQUE

À l'heure où les entreprises veulent réduire leurs coûts et où les acheteurs sont de plus en plus frileux, il est bon pour les commerciaux d'identifier qui sont leurs interlocuteurs, [...]

Nominations
Conquête client

Nominations

Par William Ramarques

Carole Dubourg-Touati vient de rejoindre Yahoo en tant que directrice commerciale et Véronique Dausse vient d’être promue directrice commerciale, marketing et communication [...]

Nominations
Ressources humaines

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Par William Ramarques

Jean Cauchefert devient directeur général commercial d’Entremont, François Momboisse rejoint la Fnac comme directeur général du pôle enfants.