[Tribune] Index de l'égalité professionnelle : Les 5 règles d'or d'un programme de parité gagnant
Par La Rédaction
Le nouvel index de l'égalité professionnelle est attendu le 8 mars. L'an dernier, très peu d'entreprises atteignaient le score maximal de 100/100. La récente [...]
Par Celica Thellier, co-fondatrice de ChooseMyCompany
En ces temps troublés, un mot-star s'impose : la résilience. Des entreprises, des salariés, des dirigeants... mais le concept ne peut guère motiver les troupes à [...]
Auto : la location moyenne durée à "consommer sans modération" en ces temps incertains
Par Marc Horwitz
La LMD, la location moyenne durée, est une offre complémentaire à la LLD, la location longue durée. L'une et l'autre répondent à un changement de comportements des [...]
Par Elsa Cuisinier, directrice générale de Colombus Consulting
La période de confinement a permis d'expérimenter le télétravail à grande échelle. L'expérience a séduit, les préjugés sont tombés et les Français en redemandent. [...]
Dans un contexte de crise sanitaire, de crise économique et d'une baisse des ressources, innover avec peu de moyens semble être le comportement à adopter. C'est le [...]
Stéphanie Ferran, VP Senior Sales chez Hachette : "Le prêt-à-penser, ennemi de l'efficacité commerciale"
Par Laure Trehorel
Elle peut se targuer d'un parcours de manager commerciale sans faute qui l'a menée à occuper le poste de ses rêves, liant à la fois son expertise professionnelle, [...]
[Portrait] Nathalie Brunel, la vente en toute franchise
Par Laure Trehorel
Pour Nathalie Brunel, VP Sales Fashion & Apparel chez Lectra, bien vendre ne veut pas dire faire des concessions avec la réalité. bien au contraire. Dans ses [...]
Synonyme de liberté de déplacement, posséder une voiture reste toutefois lié à de multiples dépenses. L'achat du véhicule, son entretien, le carburant et bien sûr [...]
Traiter l'objection d'un client qui multiplie... les objections
Par Pascal Py (ForVentOr)
Comment se comporter face à un client qui multiplie les objections ? Dans son livre, Faire signer ses clients, Pascal Py revient sur le traitement des objections [...]
[Tribune] Comment rompre des relations commerciales sans engager sa responsabilité?
Par Gérard Picovschi, avocat - Selas Avocats Picovschi
Il est possible de rompre une relation commerciale établie sans avoir à respecter le préavis à condition que l'une des parties n'exécute pas ses obligations, [...]
Par Alain Muleris, auteur de Trouvez vos futurs clients en 100 jours
Il est peu probable de réussir une vente sans concevoir un argumentaire structuré, hiérarchisé, méthodique. Alain Muleris, expert en développement commercial, [...]
[Fiche métier] Qu'est-ce qu'un responsable sales force effectiveness?
Par TextBroker eq.
Le sales force effectiveness assure la cohésion de la force commerciale et est le garant du respect et du réajustement de la stratégie de la force de vente.
Les primes et cadeaux font courir les commerciaux, qui aiment la compétition et les défis à relever. Mais pour faire mouche, les dotations doivent être en [...]
[Portrait] Myriam Vergès, une spontanée à la direction commerciale de Vente-privee.com
Par Charles Cohen
C'est son talent naturel qui a permis à Myriam Vergès d'atteindre les sommets. Modeste et directe, la directrice commerciale de Vente-privee n'en finit pas [...]
Faut-il miser sur de l'argent ou des voyages ? Bien récompenser est-il synonyme de beaucoup dépenser ? Régis Duchamp, pdg de Promostim, livre ses conseils et [...]
La coopération, fondement du management transversal…
Par Dunod Éditeur
Piloter une mission transverse suppose quelques compétences managériales spécifiques. Explications de Pia de Buchet et de Vincent Dicecca, auteurs de “Les 5 clés [...]
76 % des décisions d'achats se prennent (encore) en magasin
Par Florence GUERNALEC
Face à la surabondance de points de contact, où en est le shopper ? Comment se fabrique sa décision d'achat ? Le Popai publie une "étude sur l'impact et [...]
La CGPME plaide pour un système de participation favorable aux petites structures
Par Stéphanie MOGE-MASSON
L'organisation patronale a répondu au projet de Nicolas Sarkozy de développer l'intéressement et la participation dans les sociétés de moins de 50 salariés. Elle a [...]
Weekendesk arrive sur le marché du coffret très haut de gamme avec Euphorie. Au programme, initiation à la fabrication de sushis avec un maître japonais, [...]
À l'heure où les entreprises veulent réduire leurs coûts et où les acheteurs sont de plus en plus frileux, il est bon pour les commerciaux d'identifier qui sont [...]
Carole Dubourg-Touati vient de rejoindre Yahoo en tant que directrice commerciale et Véronique Dausse vient d’être promue directrice commerciale, marketing et [...]