La vente en BtoB a évolué à grande vitesse depuis le premier trimestre 2020. Les confinements successifs et le télétravail sont passés par là et ont accentué [...]
Les clés pour la mise en place de bonnes pratiques commerciales B2B : le nouveau livre blanc publié par Nomination, en partenariat avec DCF
Par La rédaction DCF
La vente en BtoB a grandement évolué entre le premier trimestre 2020 et celui de 2021. Le télétravail a accentué l'usage des nouvelles méthodes de travail et [...]
Par Élise ORTIS, Coordinatrice générale, Fédération DCF
Afin de vous aider à faciliter votre prise de décision face à cette situation inédite, transformer vos business model ou trouver de nouvelles opportunités de [...]
Fidéliser par des valeurs c'est possible (même dans la grande distribution)
Par AMELLE NEBIA
Pour donner aux enseignes les moyens de dépoussiérer leurs programmes de fidélisation, Generix Group publie un livre blanc "Fidéliser par les valeurs, c'est [...]
L'INRC publie un livre blanc sur l'excellence de la relation client
Par Christelle Magaud
En matière d'excellence de la relation client, la France peut mieux faire, affirme l'INRC. Suite à un premier groupe de travail, l'institut publie un livre blanc [...]
A la pêche aux leads, leads, leads je veux y aller maman !
Par Brune Wibaux
Vous êtes fiers de vous et vous avez de quoi ! Vous avez réussi a généré des leads grâce à vos dernières campagnes : webinar, livre blanc, conférence … Bravo ! Des [...]
Le CRM au coeur d'une nouvelle publication des DCF
Par Amélie Moynot
Les Dirigeants Commerciaux de France publient en avril leur premier Livre Blanc de la gestion de la relation client. Au centre de leur réflexion : le CRM.
L'agence Come & Stay publie un Livre Blanc sur les programmes post-achat, incluant l'ensemble des moyens de garder contact avec le client aussitôt après la [...]
iAdvize, spécialiste des solutions d'aide en ligne, publie un Livre Blanc sur le click to call. De plus en plus utilisé par les marques, il séduit de nombreux [...]
Dolist s'intéresse à la complémentarité de l'e-mail et des réseaux sociaux
Par Claire Morel
Le spécialiste de l'e-mail marketing aborde l'e-mail et les réseaux sociaux dans un Livre Blanc et présente les “10 bonnes pratiques pour saisir les opportunités [...]
Ecrire un e-mail à un prospect est une tâche récurrente pour vos commerciaux. Quoique cette étape soit cruciale pour le bon démarrage d'une relation [...]
Unica publie un Livre Blanc sur le marketing cross canal
Par Claire Morel
Le spécialiste des solutions logicielles marketing continue de diffuser des publications sur différents thèmes stratégiques. Récemment, un Livre Blanc a été [...]
Pour optimiser ses campagnes d'e-mailings, rien de tel que la sémiologie: c'est ce que révèle Espace Direct dans son Livre Blanc intitulé "La Sémiologie appliquée [...]
Mettre en place un système de recrutement par cooptation
Par Sophie SANCHEZ
Embaucher des vendeurs en demandant à vos collaborateurs de recommander leurs proches est un système de recrutement rapide et économique. A condition de bâtir un [...]
Donner vos vieux ordinateurs à vos salariés est désormais légal
Par Ludovic BISCHOFF
Depuis janvier, la donation d'ordinateurs par les entreprises à leurs salariés est légale. L'association Renaissance numérique est à l'origine de cette décision [...]
