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Livre Dunod

La méthode DELPHI
Fiche outils

La méthode DELPHI

Par Jean-Marc Santi, Stéphane Mercier, Olivier Arnould

La prise de décision Agile
Fiche outils

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Par Jean-Marc Santi, Stéphane Mercier, Olivier Arnould

Vous, négociateur face à vous-même
Fiche outils

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Par Patrice Stern, Jean Mouton

Négocier est un acte qui engage l'individu dans sa totalité. Cet engagement ne peut se faire sans connaître, le plus parfaitement possible, ses capacités en tant que négociateur, [...]

Savoir gérer la relation
Fiche outils

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Par Patrice Stern, Jean Mouton

Gérer la relation avec l'interlocuteur est nécessaire pendant toute la durée de la négociation, mais aussi avant et après car une relation " malade " peut la pervertir.

La PALETTE TACTIQUE
Fiche outils

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Par Patrice Stern, Jean Mouton

Le passage en force
Fiche outils

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Par Patrice Stern, Jean Mouton

La fenêtre de Johari
Fiche outils

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Par Patrice Stern, Jean Mouton

Le diagnostic d'une organisation
Fiche outils

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Par Benoît Pommeret

Une organisation existante ne peut se comprendre que si on se plonge complètement dedans. La seule façon de le faire est de s'imprégner des activités avec les acteurs. Il [...]

De la stratégie à l'organisation
Fiche outils

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Par Benoît Pommeret

Pour toute entreprise et pour tout dirigeant, une problématique constante est de prendre les bonnes décisions. Par où commencer ? Que met-on dans une stratégie ? Y a-t-il [...]