
Relation client : halte à la lobotomisation !
Par Charles Cohen
Avoir une organisation 100 % orientée clients : combien de services commerciaux proclament une telle envie sans pour autant la concrétiser ? Dépasser le stade des [...]
Actionco.fr Le site du management et du développement commercial
Par Charles Cohen
Avoir une organisation 100 % orientée clients : combien de services commerciaux proclament une telle envie sans pour autant la concrétiser ? Dépasser le stade des [...]
Par Amélie Moynot
Sage ajoute plusieurs fonctionnalités à son outil CRM Online, dont un moteur de recherche plus rapide.
Par Laure Trehorel
Découvrez l'essai de la plus féminine des Alfa : la Giulietta, ici dans sa version 2.0 JTDm de 150 ch.
Par Laure Trehorel
Comment rendre vos séances de travail plus dynamiques ? Jean-Michel Moutot, professeur de management à Audencia et co-auteur de l'ouvrage "Passez en mode workshop [...]
Par Laurent Bailliard
L'école Skema Business School vient de recevoir la certification ISO 9001, validant ainsi ses méthodes de travail et les modes d'organisation.
Par Dunod Éditeur
Piloter une mission transverse suppose quelques compétences managériales spécifiques. Explications de Pia de Buchet et de Vincent Dicecca, auteurs de “Les 5 clés [...]
Par Laure Trehorel
Société spécialisée dans l'externalisation commerciale, Techsell lance sa filiale Techsell Style, dédiée aux secteurs de la mode et du sport.
Par Amélie Moynot
Le fournisseur de solutions de sécurité lance une application en mode cloud destinée à protéger les données des PME et des grands comptes employant des salariés nomades.
Par Amélie Moynot
Outil de gestion commerciale dédié aux TPE-PME, eWeb-Gestion est désormais disponible en mode SaaS.
Par Céline Tridon
Samsung présente son nouveau smartphone-star, le Galaxy S3. Parmi les caractéristiques de l'appareil : un écran plus grand, un appareil photo 8 millions de pixels [...]
Par Amélie Moynot
Orange Business Services annonce le lancement d'une offre de visioconférence en mode cloud pour faciliter les réunions à distance avec les commerciaux ou les clients.
Par Laurent Bailliard
Avec deux nouvelles gammes, Pixmania Pro étoffe son catalogue. Une stratégie commencée dès 2010 et qui se poursuit aujourd'hui.
Par Amélie Moynot
Ines, éditeur d'applications CRM, annonce une nouvelle version de sa solution en mode SaaS. Celle-ci intègre désormais les échanges par mails et informations sur [...]
Par Laurent Bailliard
Youkado lance pour septembre une offre de coffrets-cadeaux entièrement personnalisable assurant une belle communication pour l'entreprise.
Par Claude Alpi
Acteur indépendant de la gestion de parc de véhicules, Direct Fleet propose un mode de gestion externalisé inédit sur Internet qui permet d'obtenir une [...]
Par Hélène Leremon
Après Oracle et Salesforce, le leader mondial des logiciels annonce la sortie de sa nouvelle offre de gestion de la relation client Microsoft Dynamics CRM Online [...]
Par Astrid de MONTBEILLARD
CDC Software lance sa première application en mode SaaS, développée avec la plateforme Windows Azure.
Par Astrid de MONTBEILLARD
Le marché français des solutions CRM en mode Saas/On Demand devrait enregistrer une croissance annuelle moyenne de 13.2% d'ici 2011 selon MARKESS International.
Par Ludovic BISCHOFF
Doté d'un écran multi-touch et convertible en tablette PC, l'Eee PC T91MT est sans doute le netbook le plus fin et le plus léger du marché.
Par Ludovic BISCHOFF
Équipé d'un écran multitouch et convertible en tablette PC, l'Eee PC T91MT est sans doute le netbook le plus fin et le plus léger du marché.
Par Laurent Bailliard
Semantis présente une nouvelle solution de gestion de la relation client. VisualProspect, vendue en mode licence, propose un ensemble de tâches automatisées.
Par Laurent Bailliard
Neocase Software, spécialisée dans les solutions de service clients, annonce la disponibilité de sa solution pour Microsoft Dynamics CRM 4.0 en mode On Demand.
Par Anne-Françoise RABAUD
La spécialiste du chèque-cadeau Tir Groupé vient de lancer une carte-cadeau entièrement dédiée à l'achat sur Internet. "Ekdo" ouvre les portes de plus 150 sites Web.
Par Laurent Bailliard
Afin de faciliter les échanges lors d'une Web conference, la société Tixeo innove en créant un univers en trois dimensions.
Par Laurent Bailliard
Pivotal trouve une troisième voie entre le tout ASP et le mode licence. S’appuyant sur le concept Saas (Software as a service), l’éditeur de CRM propose sa suite [...]
Par La rédaction
On ne manage pas en France comme dans les autres pays européens, et encore moins comme dans le reste du monde. Une étude fait le point sur les principales différences.
Par La rédaction
Axemble, éditeur et intégrateur de solutions Internet, vient de lancer “My Extranet 48h”, une offre clés en main qui permet à n’importe quelle entreprise de se [...]
Par La rédaction
Pour rester en lien avec votre force de vente sur le terrain et établir des communications de groupe, les offres “push to talk” des opérateurs mobiles Bouygues [...]
Par La rédaction
Le site de vente de produits électroniques grand public a ouvert des sites dans cinq nouveaux pays européens depuis le 1er juin. L’e-marchand a pour ambition [...]
Par La rédaction
Les entreprises du luxe et de la mode ont désormais leur troisième cycle
Par La rédaction
Désormais pour accéder à l’ensemble des informations pratiques de la SNCF, il suffit de composer un numéro court unique : le 36 35.
Par La rédaction
Pour le lancement de sa nouvelle Micra, le constructeur automobile a investi le monde de la mode.