La perte d'un client ne doit pas être définitive. A condition de respecter certaines règles, il vous est possible de le reconquérir, voire de renforcer la relation commerciale que vous entreteniez auparavant.
Par La rédaction
Les formations trop généralistes ne vous satisfont pas ? Vous aimeriez maîtriser plus finement l'enseignement [...]
Par La rédaction
Une réclamation, c’est une opportunité de vente ! Pour transformer vos clients mécontents en aficionados, formez [...]
Par La rédaction
Certaines entreprises, remettant en question l’efficacité des salons, reçoivent leurs clients en privé. La [...]
Par La rédaction
Le marketing direct totalement personnalisé n’est encore qu’un rêve. La fidélisation, pour être rentable, [...]
Par La rédaction
Satisfaire ses clients a un coût ! Pour rentabiliser ses investissements, la direction devra éviter de trop [...]
Par La rédaction
Un client fidèle est un client rentable. Mais pour le faire revenir régulièrement, il faut savoir le séduire et [...]
Par La rédaction
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous au magazine Actionco et profitez de contenus exclusifs !
Boostez votre expertise professionnelle en accédant aux informations clés de votre domaine.
Se connecter
